Activitats del sector terciari: característiques i classificació
Activitats del sector terciari
Les activitats del sector terciari es caracteritzen per la seva gran quantitat de serveis, per la qualificació del personal i per les dimensions de les empreses.
- Són intangibles i immaterials (es valora l'esforç personal).
- No es poden emmagatzemar (s'efectuen quan es necessiten).
- Situades prop del consumidor (imprescindible el contacte directe en l'oferta i la demanda).
- Nivell de mecanització relativament baix (molts serveis no es poden fer amb màquines ni es poden estandarditzar).
- Repartides de manera desigual (població activa d'un 70% i en altres no arriba al 30%).
Classificació d'activitats terciàries
- Serveis socials (activitats vinculades a l'administració, l'educació, la sanitat...). Molts d'ells són de caràcter públic.
- Serveis de distribució (comprenen les activitats relacionades amb la circulació de persones, de béns i d'informació, com els transports...).
- Serveis a les empreses (la majoria d'empreses encarreguen serveis a altres empreses terciàries especialitzades).
- Serveis al consumidor (relacionats amb el comerç al detall, l'hostaleria, les relacions i els serveis individuals).
La informàtica i les telecomunicacions
La informàtica ha esdevingut un dels factors més importants per al desenvolupament, gràcies a ella avui es pot fer amb més eficàcia i rapidesa.
El desenvolupament de la informàtica i les telecomunicacions ha fet possible l'existència de grans xarxes per on circulen fitxers, textos, sons i imatges. La xarxa més utilitzada és Internet.
La informació i l'entreteniment generen riquesa i influeixen en l'opinió pública. La importància de les comunicacions en el món actual ha convertit aquest sector en un àmbit de disputa pel poder entre diferents empreses i estats.
És habitual tenir un mateix grup d'empreses, a més de tenir canals de televisió, diaris, revistes, etc., controlar companyies telefòniques i produir els seus propis programes. D'aquesta manera creixen i es reforcen els instruments de pressió sobre el poder polític i l'opinió pública per afavorir els interessos econòmics i polítics de les empreses en qüestió. La conseqüència de tot plegat és la degradació de la informació.
Els mitjans de comunicació tenen un paper clau en l'homogeneïtzació cultural i en el món sencer, com també en el replantejament de valors ètics i estètics, en la unificació de pautes de consum i de comportament i en la difusió d'uns mateixos principis de tipus universal (medi ambient, drets humans, etc.).
Internet també fa possible que individus que no es coneixen personalment entrin en contacte, s'organitzin i formin comunitats virtuals amb interessos comuns o afins.
Un canvi d'escala inèdit: el que abans passava i era concebut a escala local, regional o estatal, ara té una transcendència mundial immediata. El món s'ha fet petit i la seva lògica local s'ha convertit en global, en la d'una mena de vilatge universal.