Direcció vs. Lideratge: Característiques i Funcions Clau

Direcció vs. Lideratge

Direcció: Consisteix a planificar, dirigir i facilitar l'activitat del personal, controlant els subordinats. El lideratge, en canvi, tracta d'influir en el comportament de les persones per assolir objectius personals i d'organització prèviament definits.

Característiques del Director

• Es fixa més en el procés de la presa de decisions que en el resultat final.
• Evita solucions que puguin semblar conflictives.
• És hàbil en el control administratiu i financer.
• Vol sentir-se part d'un equip i tenir un paper útil i ben definit dins de l'organització.
• La seva base de poder prové de l'autoritat jeràrquica.
• Controla els seus treballadors.
• L'interès de l'empresa és l'únic que li importa.
• Fa les coses adequadament.

Característiques del Líder

• Té una missió a complir i la ferma convicció de realitzar-la.
• Adopta un compromís personal i actua de cara a l'objectiu.
• No acostuma a ser molt hàbil en administrar o gestionar.
• Acostuma a suscitar emocions fortes en els altres.
• Té visió i pot estimular els altres.
• Influeix en la vida de les persones.
• Va més enllà dels purs interessos de l'empresa, usa freqüentment la intuïció.

Funcions de la Direcció

• Planificar: Fixar els objectius i decidir els mitjans idonis perquè les persones puguin realitzar el treball amb eficàcia.
• Manar, motivar i coordinar: Per arribar a la presa de decisions cal seleccionar i motivar a la persona, facilitant la comunicació.
• Controlar: Comprovar que els resultats coincideixen amb el que es va planificar i realitzar les correccions necessàries.

Direcció Autoritari

Intenta aconseguir resultats amb la disciplina i una direcció ferma, pensant que els treballadors mai tenen ganes de treballar.

Comportament en grups autoritaris:

• Agressió i odi cap al líder.
• Desinterès i apatia dels treballadors.
• Poca relació entre ells i poca consciència de grup.
• El rendiment dels grups és alt al principi i va disminuint al llarg del temps, sobretot quan falta el líder.

Direcció Democràtica

Significa arribar a un acord entre les necessitats de l'empresa i les necessitats del grup. Intenta escoltar el treballador, discutir els processos de l'activitat i proposar mesures objectives per avaluar la producció individual.

Comportament dels treballadors en entorns democràtics:

Bona relació amb el líder, es manté amb els treballadors una relació com de pare fill, el director es preocupa pels problemes professionals i personals. Els grups dirigits d'aquesta forma són els que tenen pitjor rendiment.