L'Entorn de l'Empresa: Concepte i Classificació
L'entorn de l'empresa i el concepte de sistema
L'empresa com a sistema: Entenem un sistema com un conjunt d'elements relacionats entre ells i amb el sistema econòmic global. L'empresa presenta les característiques següents:
- L'empresa és un sistema obert: Això vol dir que, en relacionar-se amb l'entorn, tot el que passa fora de l'empresa l'afecta i influeix en les decisions que pren.
- L'empresa està composta per la combinació d'elements; en actuar tots els subsistemes junts s'obté més rendiment.
- L'empresa és un sistema global: Qualsevol influència que rep algun dels seus subsistemes o elements repercuteix sobre els altres i sobre el conjunt de l'empresa.
- L'empresa s'autocontrola: És a dir, s'adapta a qualsevol canvi conjuntural, com pot ser un canvi en la demanda, un augment de preus, etc.
Definició de l'entorn empresarial
Definim l'entorn com totes aquelles institucions, persones, grups o factors que incideixen sobre l'organització i la condicionen o forcen a actuar d'una determinada manera i sobre els quals, trobant-se fora de la pròpia organització, l'empresa no té poder.
Classificació de l'entorn
En el sentit més ample, és tot allò que està fora dels límits de l'empresa. Però, estrictament, es diferencia entre:
Entorn General
Són els factors que afecten totes les empreses en general:
- Entorn econòmic: Té en compte el grau de desenvolupament econòmic de la regió on està establerta l'empresa, l'índex de creixement de la població, el grau d'industrialització, etc.
- Entorn polític-legal: Inclou el sistema legal (Constitució, lleis, reglaments...) i tota la regulació en l'àmbit fiscal, laboral, financer, etc.
- Entorn sociocultural: Fa referència a les característiques de la societat en la qual es troba situada l'empresa (ex.: grups socials, ideològics, migracions...).
- Entorn tecnològic i educatiu: Fa referència als avanços tecnològics, la formació i el coneixement vigent en la societat.
- Entorn natural: L'empresa ha de tenir en compte la contaminació, la degradació ambiental, etc.
Entorn Específic
Es refereix únicament a aquells factors que influeixen sobre l'activitat i/o resultats d'un grup d'empreses concretes amb característiques comunes.