Fase dinàmica d'empresa: gestió, lideratge i control empresarial

Resum

El document explica la fase dinàmica de la gestió empresarial: la direcció i els nivells directius, les funcions del directiu i els diferents estils de lideratge. També recull les teories de motivació de McGregor (Teoria X i Y) i Ouchi (Teoria Z), i acaba amb el control empresarial i les seves tècniques, com l'auditoria, el control de pressupost i l'estadística.

Punts clau

La fase dinàmica consisteix a portar a la pràctica la planificació i l'organització de l'empresa.
La direcció té tres nivells: alta direcció, nivell intermedi i nivell de gestió.
Els estils de lideratge són l'autoritari, el democràtic i el liberal.
McGregor distingeix la Teoria X (treballador que evita la feina) de la Teoria Y (treballador motivat i creatiu).
Ouchi proposa la Teoria Z, inspirada en les empreses japoneses, amb una relació estreta amb el treballador.
El control empresarial vol assegurar que tot succeeixi com s'havia previst, amb tècniques com l'auditoria i el control de pressupost.

Posa't a prova

Fase Dinàmica: Implementació i Gestió

La fase dinàmica és la manera de portar a la pràctica tot allò plantejat i organitzat.

Gestió o Direcció

Consisteix a intentar que els treballadors facin les tasques necessàries per assolir els objectius fixats.

Nivells de Direcció

Alta direcció: Alts càrrecs de l'empresa, responsables del compliment d'objectius.
Nivell intermedi: Execució i control de la planificació general.
Nivell de gestió: Nivell més baix, els directius tenen responsabilitat directa en l'execució de plans i assignen tasques als treballadors.

Funcions del Directiu

Escollir les tasques que cal fer per assolir els objectius, transmetre les tasques als treballadors i la forma correcta de fer-ho, crear situacions favorables de treball i motivar els treballadors. Ha de tenir lideratge.

Lideratge

Saber utilitzar el poder eficientment, saber motivar els treballadors, habilitat de crear un bon ambient de treball, inspirar els treballadors perquè aportin totes les seves capacitats.

Tipus de Lideratge

Autoritari: Estil dominant, els treballadors no participen, exigeix que l'obeeixin, li agrada controlar constantment els treballadors.
Democràtic: Busca ser un membre més del grup, les decisions les prenen els treballadors però amb el seu consentiment.
Liberal: Participació mínima del líder, els treballadors decideixen i el líder sol aportar idees.

Teories de Motivació

Douglas McGregor: Teoria X i Y

Cada tipus de treballador necessitarà un tipus de lideratge diferent.

Teoria X: No vol treballar, té fòbia al treball, no té ambició, no vol responsabilitats, prefereix que els manin, vol mètodes tradicionals.
Teoria Y: Vol treballar, la feina els estimula, tenen ambició, imaginació i creativitat, volen responsabilitats.

William Ouchi: Teoria Z

És com les empreses Japoneses, que promouen una relació estreta amb el treballador, se'l considera part important de l'empresa, les millores de l'empresa venen dels treballadors, augmentar la producció és l'últim objectiu.

Control Empresarial

Consisteix en que tot surti com s'havia previst.

Tècniques de Control

Auditoria: Verifica la planificació en comptabilitat i rendibilitat de recursos.
- Tipus d'auditoria:
  - Auditoria interna (es duu a terme dins l'empresa).
  - Auditoria externa (la porten persones alienes a l'empresa).
- Tipus d'auditoria (segons objectiu):
  - Auditoria de comptes (analitza els estats financers).
  - Auditoria operativa (analitza l'estructura global de l'empresa respecte objectius, polítiques, etc.).
  - Ecoauditoria (controla l'impacte mediambiental de l'empresa).
Control de pressupost: Comprovar si els imports pressupostats a la planificació s'han donat.
L'estadística: Permet tractar les dades històriques d'un problema, treure conclusions i fer pronòstics.

Preguntes freqüents

Quins són els estils de lideratge segons el document?

El document distingeix tres estils de lideratge: l'autoritari, en què els treballadors no participen; el democràtic, en què les decisions es prenen amb el consentiment del grup; i el liberal, amb una participació mínima del líder.

Quina diferència hi ha entre la Teoria X i la Teoria Y de McGregor?

La Teoria X descriu un treballador que no vol treballar, no té ambició i prefereix que li diguin què ha de fer. La Teoria Y descriu un treballador que vol treballar, se sent estimulat per la feina i busca responsabilitats.

Quins tipus d'auditoria es mencionen?

Segons qui la duu a terme, pot ser interna (dins l'empresa) o externa (per persones alienes). Segons l'objectiu, pot ser d'comptes, operativa o ecoauditoria.