Funció, Estructura i Negoci dels Mitjans de Comunicació
Funció Social dels Mitjans de Comunicació: Informar, Formar i Entretenir
La funció principal dels mitjans de comunicació es pot resumir en tres pilars:
- Formar, informar i entretenir: Aquests són els canals de contingut essencials.
- Influir i lucrar, persuadir i vendre: Els mitjans actuen com a mediadors socials.
Els Mitjans com a Mediadors Socials
Els mitjans no són neutres; actuen com a mediadors entre diferents institucions socials. Aquestes institucions busquen aconseguir la màxima audiència, augmentant així la seva capacitat d'influència, la capacitat de lucre o la capacitat de persuasió.
Estructura Interna dels Mitjans de Comunicació: Rols Clau
L'estructura interna es defineix per la interacció de diversos rols:
- Propietaris: Qui ostenta el control econòmic i editorial.
- Professionals: Els encarregats de la producció de contingut.
- Públic/Audiència: Són els consumidors i la raó de ser dels professionals.
Poders i Mitjans de Comunicació: El Quart Poder
Les relacions entre els poders polítics i econòmics amb els mitjans de comunicació social determinen el grau d'independència dels mitjans, el qual depèn directament del propi país.
Control del Poder Polític sobre els Mitjans
Existeixen tres mecanismes de control del poder polític que condicionen la independència dels mitjans de comunicació:
- Control legislatiu: Lleis que condicionen les condicions d'independència dels mitjans, és a dir, lleis que disminueixen el grau d'independència que poden assolir els mitjans de comunicació.
- Control de propietat: El poder polític pot ser el propietari del mitjà (propietats públiques). En aquests casos, la independència i la llibertat d'expressió es troben molt restringides o són nul·les.
- Control de publicitat: Les institucions públiques són l'anunciant principal de molts mitjans de comunicació.
El Poder Econòmic i la Rendibilitat
Un mitjà de comunicació és més independent com més rendible és. El grau d'independència respecte a les institucions econòmiques és proporcional a la seva rendibilitat, la qual s'aconsegueix atraient la màxima audiència possible.
Conclusions sobre el Control
El poder polític i l'econòmic poden arribar a monopolitzar els mitjans de comunicació.
El Concepte d'Audiència: Del Teatre al Paradigma Mediàtic
Inicialment, el concepte d'audiència provenia del paradigma teatral. Es creia que l'audiència es comportaria davant dels missatges dels mitjans de comunicació de la mateixa manera que en un espectacle presencial.
El Nou Paradigma Mediàtic
L'audiència adopta un nou enfocament: el paradigma mediàtic. L'audiència passa a ser una suma de públics, un conjunt de públic objectiu amb un grau de cohesió feble. Finalment, l'audiència acaba convertint-se en una massa.
Característiques del Negoci de la Comunicació
- Inversió amb amortització ràpida.
- Costos no relacionats amb les vendes: El cost d'un programa no augmenta amb més audiència.
- Doble client: El públic i l'anunciant. Cal destacar que no volen el mateix.
- Valor dels productes mediàtics: Són intangibles. El cost es basa en la marca (aproximadament el 90%). Allò que paguem és la marca, no el producte en si.