Models Organitzatius i Gestió de la Tecnologia: Estructures, Coordinació i Matriu BCG

Models organitzatius i gestió de la tecnologia

Organització mecànica

Tasques: rígides i molt especialitzades.

Coordinació: normes i directrius imposades verticalment.

Comunicació: vertical.

Coneixement: centralitzat.

Compromís i lleialtat: cap al superior immediat.

Context ambiental: estable, amb escassa incertesa tecnològica.

Organització orgànica

Tasques: flexibles i definides de forma àmplia.

Coordinació: ajust mutu i cultura comuna.

Comunicació: vertical i horitzontal.

Coneixement: dispers.

Compromís: cap a l'organització i els seus objectius.

Context ambiental: inestable, amb incertesa tecnològica.

Aproximacions a la gestió

Aproximació dinàmica

Sistemes de producció:

• Resolució de problemes
• Coincidència entre tasques i empleats
• Creació de coneixement en els empleats
• Els empleats controlen la producció
• Orientació al client

Gestió de la tecnologia: contínua i progressiva, de millora, amb el mercat que necessita estirar la tecnologia. Innovació de producte i de procés, treball en equip i col·laboració entre funcions creuades.

Aproximació estàtica

Sistemes de producció:

• Recerca del "millor camí"
• Planificació i control per part del personal
• Incentius i sancions per assegurar els objectius

Gestió de la tecnologia: guiada científicament, centrada al voltant del departament d'I+D i amb èmfasi en grans projectes.

Organització operativa i innovadora

Organització operativa

Estructura: burocràcia, especialització i divisió del treball, i control jeràrquic. Les unitats operatives són controlades i coordinades per l'alta direcció. La compensació financera, la promoció jeràrquica, la contractació i la selecció es basen en les necessitats de l'estructura organitzativa.

Organització innovadora

Estructura: organització plana sense control jeràrquic. Equips de projecte i processos dirigits a la generació, selecció i desenvolupament d'idees. Autonomia i reconeixement de la participació en el capital. La necessitat crucial és trobar generadors d'idees que combinin el coneixement tècnic amb el creatiu.

Matriu de creixement-participació del BCG

• Quota de mercat baixa i taxa de creixement alta: beneficis baixos i flux de caixa negatiu. Cal determinar si el negoci pot convertir-se en estrella o gos.
• Quota alta i taxa alta: beneficis alts, flux de caixa neutral. Estratègia: invertir per créixer.
• Quota baixa i taxa baixa: beneficis baixos, flux neutral. Estratègia: desinvertir.
• Quota alta i taxa baixa: beneficis alts i flux de caixa alt. Estratègia: ordeny (explotar la vaca lletera).