Fonaments i Figures Clau de les Relacions Públiques: De Matrat a Creel
Conceptes Fonamentals de les Relacions Públiques
Les Paraules Base de Lucien Matrat
Segons Lucien Matrat, les paraules base de les Relacions Públiques inclouen:
- Comunicació
- Estratègia
- Públics
- Reputació
- Credibilitat
- Diàleg
- Confiança
- Imatge
- Transparència
- Veritat
- Cohesió
- Influència
- Relacions
- Responsabilitat
- Ètica
Àmbits d'Especialització en RRPP
Existeixen agències i empreses especialitzades en diversos àmbits de les Relacions Públiques, com ara:
- Gestió de la comunicació corporativa
- Reforç de la reputació corporativa
- Relacions amb els mitjans de comunicació
- Responsabilitat Social Empresarial (RSE)
- Gestió de crisis
Serveis i Eines Clau en Relacions Públiques
Els serveis i eines en RRPP abasten un ampli espectre:
- Relació amb els mitjans de comunicació,