L'Empresa: Entorn, Estructura i Organització
L'Entorn de l'Empresa
Definició
Conjunt de factors externs a l'empresa que influeixen significativament en l'estratègia empresarial.
Tipus d'Entorn
Macroentorn o general
Factors i variables sobre els quals l'empresa no té control. Exemples: econòmics, tecnològics, mediambientals, demogràfics...
Microentorn o específic
Factors i variables sobre els quals l'empresa pot intervenir. Exemples: proveïdors, competència, clients...
L'Empresa
Definició
Conjunt d'elements relacionats entre si i amb el sistema econòmic global.
L'Empresa com a Sistema
Què és un sistema?
Conjunt d'elements interrelacionats dissenyat per assolir uns objectius específics.
Parts Essencials d'un Sistema: Entrades -> Processos -> Sortida -> Control
Característiques de l'Empresa com a Sistema:
- Sistema obert: Rep entrades de l'entorn i envia sortides. Aquest l'afecta i l'influeix en les seves decisions.
- Amb elements o subsistemes: Interactuen entre si per aconseguir millors resultats.
- Sistema global: Qualsevol influència en algun subsistema o element repercuteix sobre els altres i sobre l'empresa.
- Autocontrol i adaptació: S'autocontrola i s'adapta a qualsevol canvi conjuntural.
L'Estructura Organitzativa de l'Empresa
Definició
Esquema de jerarquització i divisió del treball.
Tipus d'Organització
Organització Vertical
- Principi de jerarquia i unitat de comandament.
- El primer nivell jeràrquic dóna les ordres.
- Facilita i agilitza la presa de decisions.
Organització Horitzontal
- Principi de repartiment del treball, d'especialització i de funcionalitat.
- Es trenca la unitat de comandament.
- Afavoreix el treball en equip.
L'Organigrama
Definició
Representació gràfica de l'estructura organitzativa de l'empresa.
Tipus d'Organigrama
- Horitzontal: Ordenació jeràrquica d'esquerra a dreta.
- Vertical: Ordenació jeràrquica de dalt a baix.
- Circular: Ordenació jeràrquica de dintre cap a fora.
L'Entorn General o Macroentorn
Definició
Són totes les variables que influeixen en l'empresa sobre les quals l'empresa no té control directe.
Variables del Macroentorn
Factors Econòmics
Determinats per la conjuntura i l'estructura econòmica de cada país, regió o municipi. Són molt importants per prendre decisions estratègiques. Exemples: cost mà d'obra, preu del sòl...
- Dèficit públic: Despeses superiors als ingressos -> Menys diners, més impostos i menys vendes.
- Inflació: Augment dels preus i del cost de la vida -> Disminució de la rendibilitat.
- Pujada d'interessos: Augment dels costos financers -> Disminució de la rendibilitat.
- Increment de l'atur: Manca de nous llocs de treball -> Menys demanda i baixada de preus.
Factors Socioculturals
Característiques de la societat on es desenvolupa l'empresa: demogràfics, nivell educatiu, valors culturals, etc. Poden tenir influència en els hàbits de consum de la societat. Poden comportar avantatges o inconvenients competitius.