Entorn Empresarial, Funcions Clau i RSC: Guia Completa
Entorn Empresarial: General i Específic
Entorn General
L'entorn general afecta totes les empreses i inclou factors de caràcter més temporal o permanent:
- Factors Econòmics: N'hi ha de caràcter més temporal i altres que condicionen més permanentment.
- Factors Sociològics: Inclouen el nivell educatiu, l'estil de vida, etc.
- Factors Politico-legals: Establerts pel govern de la nació.
- Entorn Tecnològic: Conjunt d'infraestructures tecnològiques del país on opera l'empresa.
- Factors Ecològics: Relacionats amb l'assoliment del desenvolupament sostenible.
Entorn Específic
L'entorn específic afecta de manera concreta cada empresa:
- Proveïdors: Aporten les matèries primeres i altres recursos necessaris.
- Distribuïdors: S'encarreguen de fer arribar els productes des dels fabricants als detallistes.
- Clients: Adquireixen els productes o serveis a l'empresa.
- Competidors: Ofereixen productes o serveis similars en el mateix mercat.
- Intermediaris Financers: Presten fons a l'empresa per dur a terme diverses operacions.
Funcions Clau de l'Empresa
Les funcions principals d'una empresa són:
- Aprovisionament: Consisteix a comprar els materials necessaris per a l'activitat de l'empresa i emmagatzemar-los mentre s'inicia el procés de producció. Està integrada per 3 aspectes fonamentals: compra, magatzem i gestió d'inventari.
- Producció: És la combinació d'una sèrie d'elements que segueixen un procediment definit amb la finalitat d'obtenir béns o serveis.
- Recursos Humans: Gestió del personal de l'empresa.
- Comercial: Inclou el conjunt d'activitats destinades a fer arribar al consumidor els béns i serveis produïts per l'empresa.
- Distribució: Permet que el producte es trobi en el lloc i el moment adequat perquè el consumidor el pugui adquirir.
- Financera i d'Inversió: Gestió dels fons i les inversions de l'empresa.
- Organització: Estructuració i coordinació dels recursos de l'empresa.
- Recerca i Desenvolupament (R+D): Innovació i millora de productes i processos.
Responsabilitat Social Corporativa (RSC)
L'empresa s'ha convertit en una font de poder i d'influència sobre el medi i també és responsable de problemes socials. Ha de tenir en compte l'ètica empresarial, el tracte amb els clients, la política de recursos humans o la relació amb els proveïdors.
Costos Socials i Definició de RSC
Quan duen a terme l'activitat, les empreses afronten una sèrie de despeses o costos, però a part també hi ha uns costos socials que generen quan la seva activitat perjudica altres persones que no en formen part.
La Responsabilitat Social Corporativa (RSC) és la integració activa i voluntària per part de les empreses de les preocupacions socials i mediambientals en les seves operacions comercials i en les seves relacions amb els seus interlocutors.
Actuacions en l'Àmbit de la RSC
En aquest àmbit, les organitzacions empresarials poden dur a terme moltes actuacions amb la idea de millorar la qualitat de vida laboral, el medi ambient, etc. Això es pot dur a terme de diverses maneres:
- Elaborant codis de conducta interna.
- Establir mesures per afavorir la conciliació de la vida familiar i laboral dels treballadors al centre.
- Formar els treballadors sobre els aspectes mediambientals relacionats amb la fabricació de productes de l'empresa.