Estratègia Empresarial: Conceptes, Nivells i Anàlisi
T.10 Estratègia
L'estratègia és el conjunt de decisions que una empresa pot prendre sobre les actuacions que cal fer i sobre els recursos que pot utilitzar per dur-les a terme. Pretén arribar a l'èxit.
Elements fonamentals de l'estratègia
- Missió: Raó de ser d'una empresa, conjunt d'objectius que vol assolir i factors essencials necessaris per a l'èxit.
- Visió: Imatge de futur i les metes que vol aconseguir.
- Valors corporatius: Principis ètics de comportament.
Direcció estratègica
És el procés de gestió de l'estratègia que s'ha d'adaptar a un entorn canviant i a la competència:
- Anàlisi estratègica: Definició d'objectius, avaluació de recursos externs/interns i anàlisi de l'entorn competitiu.
- Elecció estratègica: Elaboració de possibles escenaris futurs, formulació de l'estratègia i avaluació de diferents estratègies.
- Implantació estratègica: Execució i control estratègic.
Nivells de l'estratègia
- Corporativa: Els directius prenen decisions que afecten tots els sectors, amb la intenció de satisfer les expectatives dels propietaris.
- De negoci: Aspectes més concrets, com la definició dels elements que poden fer competitius els productes dins del seu mercat.
- Operativa: Gestionar eficientment els recursos, referenciant estratègies a escala superior. Busca que els diferents departaments contribueixin a l'èxit d'una estratègia corporativa o de negoci.
Cadena de valor
- Activitats primàries: Procés de transformació bàsic (logística interna/externa, producció, màrqueting i vendes, servei).
- Activitats secundàries: Reforcen les primàries perquè es puguin fer correctament (aprovisionament, tecnologia, administració de recursos humans, infraestructura).
Estratègies competitives
- De diferenciació: El producte és percebut com a diferent o únic davant la competència.
- Lideratge en costos: Produir amb costos més baixos per oferir el producte a un preu inferior al de la competència.
- D'enfocament: Es centren en un segment de mercat i apliquen la diferenciació o el lideratge en costos en aquell segment.
Model de les 5 forces competitives
- Amenaces de productes substitutius: L'existència de substituts obliga a competir no només amb empreses del mateix sector, sinó també amb altres.
- Amenaces de nous competidors: La facilitat d'entrada de nous competidors fa que el mercat sigui menys atractiu o tingui menys rendibilitat.
- Poder de negociació dels clients: Força que tenen els clients i capacitat d'influir en l'operació de compravenda (preu, qualitat, etc.).
- Poder de negociació dels proveïdors: Capacitat dels proveïdors per determinar les característiques de les operacions de compravenda.
- Grau de rivalitat dels competidors: Un mercat amb molta competència és menys atractiu.