Fonaments de màrqueting: producte, marca i preu

Marketing

Màrqueting: conjunt d'activitats que desenvolupa una empresa encaminades a satisfer les necessitats i els desitjos del consumidor per tal d'obtenir benefici.

Producte i innovació

Producte: conjunt de béns o serveis que tenen un elevat grau de substitució entre ells.

Innovació: consisteix en treure al mercat un producte que sigui innovador i desconegut.

Tipus de productes

Productes de consum

• Productes fungibles: que tenen una sola utilitat.
• Productes de consum durador: que tenen més d'una utilitat (per exemple, electrodomèstics).

Productes industrials

Productes industrials: béns físics que són adquirits per una empresa i que són utilitzats en la seva activitat específica.

Serveis

Serveis: són productes immaterials o intangibles.

Cicle de vida del producte

• Etapa de llançament: quan es llança al mercat el producte.
• Etapa de creixement: moment en què el producte adquireix prestigi i augmenten les vendes.
• Etapa de maduresa: període en què les vendes del producte s'estabilitzen.
• Etapa de saturació: moment en què el producte cau i perd prestigi.

Envàs

• Identificació fàcil: pot ser identificat amb facilitat. Associació del continent i el contingut: amb imatges i lletres es pot saber què hi ha a l'interior.
• Atractiu i impactant: ha de ser atractiu per facilitar el seu consum.

Tipus d'estratègies segons la marca

• Marca única: utilitza el mateix nom per a tots els seus productes.
• Marques múltiples: utilitza més d'una marca.
• Marques individuals: posar un nom diferent per a cada producte que comercialitza l'empresa.
• Línia de producte: utilitza un mateix nom per a tots aquells productes que tenen una relació entre ells.
• Segones marques: les utilitzen aquelles empreses que tenen un producte al mercat de més prestigi.
• Marca del distribuïdor: marques fabricades per un industrial que són ofertes al consumidor sota el nom o marca del distribuïdor, que serà el qui realitzarà totes les activitats de promoció i comunicació relacionades amb aquestes.

Preu

Preu: quantitat de diners que el comprador d'un producte o servei ofereix. És la variable del màrqueting que més influeix en les decisions de compra.

Segons la quantitat demandada (elasticitat)

• Elàstica: la demanda varia segons el preu; es ven segons el que la gent vol.
• Inelàstica: són els béns que sempre tenen demanda per falta de competència i són necessaris; exemple: la benzina.

Estratègies de preu

• Preus màxims: començar amb un preu molt alt per a un sector reduït i d'elit. Ex.: Apple.
• Preus de penetració: un producte a un preu més baix que el de la competència fins assolir una quota de mercat determinada i després poder pujar preus. Ex.: Brico Depot.
• Preus psicològics: preus basats en percepcions (preu acostumat o habitual, preu de prestigi, preus segons valor percebut).
• Preu de referència: preu estàndard amb el qual els consumidors comparen un preu.
• Preus en funció del cicle de vida: estratègies de preus adaptades a l'etapa del cicle de vida del producte.

Nota: s'han corregit ortografia, gramàtica i majúscules per millorar la lectura i la coherència, mantenint el contingut i les idees originals.