Gestió Empresarial i Selecció de Personal: Guia Completa

La Funció de Gestió: Estils i Teories (X i Y)

Què és la Gestió? Nivells i Funcions Clau

Gestionar vol dir intentar que les persones que formen l’empresa realitzin les tasques necessàries perquè s’assoleixin els objectius marcats. Hi ha tres nivells de gestió:

• Alts càrrecs de l’empresa
• Caps de departament
• Directius

Les funcions principals de la gestió són:

• Triar les tasques que s’han de realitzar.
• Transmetre les tasques assignades.
• Donar instruccions clares als treballadors perquè puguin realitzar les tasques correctament.
• Crear un bon ambient i condicions de treball òptimes.

Teories de McGregor: Estils de Direcció X i Y

En Douglas McGregor va identificar dues postures extremes de treballadors, que va categoritzar en dues teories:

Segons la Teoria X:

• Tenen aversió a la feina.
• No tenen ambició.
• Prefereixen que els manin.
• No volen canvis i prefereixen mètodes coneguts.

Segons la Teoria Y:

• Volen treballar.
• Tenen ambició, creativitat i imaginació.
• Busquen responsabilitats.

La Gestió del Coneixement: Tipus i Aplicació

Definició i Objectius de la Gestió del Coneixement

La gestió del coneixement consisteix a transferir el coneixement i l’experiència dels treballadors a qualsevol altre membre de l’organització. L’objectiu és que tot el coneixement existent en l’organització pugui ser utilitzat pels membres que el necessitin, millorant així l’eficiència i la competitivitat.

Tipus de Coneixement: Explícit i Tàcit

Podem distingir dos tipus de coneixement:

• Explícit: Pot ser emmagatzemat, estructurat i distribuït. Exemples: paraules, equacions, manuals, bases de dades.
• Implícit o Tàcit: Derivat de l’experiència de cada persona. És difícil de formalitzar i transferir. Exemples: habilitats, valors, intuïció, judici.

Els Recursos Humans: Selecció i Mètodes

Mètodes de Selecció de Personal: Guia Completa

Les proves i mètodes més utilitzats en els processos de selecció de personal són:

• El Currículum Vitae (CV): Estructura i Contingut

  El Currículum Vitae (del llatí, que significa "carrera de la vida") es refereix al conjunt d’experiències d’una persona. Ha de ser clar, concís i ordenat. El seu format habitual inclou:

  • Dades personals
  • Formació acadèmica
  • Experiència professional
  • Dades complementàries (idiomes, informàtica, etc.)

• La Carta de Presentació: Claus per a l'Èxit

  La carta de presentació ha de tenir un format formal, adaptar-se a cada oferta de feina específica i acompanyar el currículum. Idealment, ha d'anar dirigida al responsable del càrrec.

• El Test de Personalitat: Consells i Precaucions

  En realitzar un test de personalitat, cal vigilar amb les possibles mentides i mantenir molta coherència en les respostes.

• Les Dinàmiques de Grup: Avaluació i Intel·ligència

  Les dinàmiques de grup cada vegada s’utilitzen més en els processos de selecció. Es valora especialment la intel·ligència emocional dels participants i se solen realitzar després del test psicotècnic.

• L'Entrevista Personal: Preparació i Desenvolupament

  L'entrevista personal serveix per aprofundir en el currículum i conèixer millor el candidat. La seva estructura típica inclou una introducció, un desenvolupament i un tancament.

  Abans de l'Entrevista: Preparació Essencial

  • Preparar-se davant del mirall, practicant possibles respostes.
  • Investigar sobre l'empresa i el lloc de treball.

  Durant l'Entrevista: Confiança i Seguretat

  • Donar sensació de confiança i seguretat.
  • Escoltar activament i respondre amb claredat.

  Després de l'Entrevista: Anàlisi i Aprenentatge

  • Fer una valoració de com ha anat l'entrevista.
  • Enviar un agraïment si és oportú.

  Comunicació No Verbal i Imatge Personal

  És de vital importància la comunicació no verbal i una manera de vestir adequada a l'ocasió.