Gestió de Recursos Humans: Funcions, Objectius i Complexitat
Importància Estratègica dels Recursos Humans (RR.HH.)
Els Recursos Humans són fonamentals perquè:
- Formen l’estructura humana de l’empresa.
- Mouen l’empresa, ja que tenen uns objectius i fixen unes tasques.
- Formen part de l'evolució de l’empresa (buscant ser més competent).
- Motiven els treballadors mitjançant la formació d'equips.
Recursos Essencials per a una Empresa
Una empresa necessita principalment tres tipus de recursos:
- Recursos Financers
- Recursos Materials
- Recursos Humans
En Què Consisteix la Gestió de Recursos Humans?
La gestió de RR.HH. implica un cicle continu d'accions:
- Planificar, organitzar i coordinar.
- Gestionar, comprovar i corregir.
A més, requereix establir una bona cultura empresarial basada en uns pilars bàsics:
- Missió
- Visió
- Valors
Funcions Clau en la Gestió de Personal
Per gestionar eficaçment els Recursos Humans, cal:
- Identificar, adquirir i integrar talent.
- Pagar (compensació).
- Desenvolupar, millorar i optimitzar.
- Amortitzar i substituir-los (gestió del cicle de vida laboral).
Per Què la Direcció de Persones és Complexa?
Els humans són els recursos més difícils de dirigir perquè ens trobem amb individus amb una gran varietat de característiques:
- Amb sentiments i intel·ligència variada.
- Amb fòbies i aspiracions diverses.
- Amb valors i prioritats diferents.
- Amb una motivació diferent i canviant en el temps.
- Amb una actitud cap al treball molt variable.
- Amb cultura i lleialtat diferents.
- Amb major o menor capacitat de mentir.
- Amb coneixement d’un mateix i dels altres diferent, etc.
Beneficis de la Cultura Empresarial
Una cultura empresarial sòlida aconsegueix:
- Regular el comportament.
- Fomentar el sentiment de pertinença.
- Augmentar la motivació.
- Garantir l'estabilitat del sistema.
El Rol Modern dels Directors de Recursos Humans
El departament de RR.HH. actua com un òrgan de consulta, assessorament i coordinació, sent el més proper tant a la direcció com als treballadors.
Actualment, els directors de RR.HH. intervenen cada dia més en les decisions estratègiques i en altres funcions que abans estaven limitades. Les empreses inverteixen en professionals que busquen solucions per a la gestió i la millora dels resultats.
Els treballadors són els actors principals. L'objectiu és crear professionals diferents, creatius i lliures.
Objectius Fonamentals de la Gestió de Recursos Humans
- Lideratge
- Desenvolupar i dirigir un equip de treballadors amb el qual sigui possible assolir els objectius marcats per l’empresa.
- Flexibilitat
- Contribuir al desenvolupament de les habilitats necessàries per adaptar-se a l’entorn canviant.
- Comunicació
- Promoure el compliment efectiu dels programes de rendiment.
- Motivació
- Assolir la major eficiència i productivitat del personal.
- Retroalimentació (Feedback)
- Augmentar la satisfacció laboral i individual del component humà.
- Formació Contínua de l’Equip
- Crear i consolidar una cultura corporativa sòlida.