Glossari de Termes de Màrqueting i Negoci
Producte: objecte que s’ha fabricat per tenir un guany econòmic o servei que l’empresa pretén vendre a un determinat segment de la població.
Servei: treball que ofereixes o es fa a una altra persona.
Necessitats: sentiment per a alguna cosa.
Desig: ansia d'alguna cosa.
Demanda: expressa els desitjos dels consumidors i/o usuaris.
Place: lloc on es comercialitza el producte.
Promoció: comunicar i informar al client de productes i serveis, diferenciant-los de la competència.
Preu: quantitat de diners que pagues pel producte.
Maslow: ARADF
Autorelatació: reconeixement personal.
Reconeixement: acceptació i valoració per part dels altres.
Afiliació: necessitat de pertinença a un grup.
Seguretat: necessitat de sentir-se protegit.
Fisiològiques: necessitats bàsiques per a la supervivència.
D.A.F.O
Debilitat: febleses del nostre propi negoci.
Amenaçes: principalment ve de negocis propers i de les situacions i circumstàncies externes.
Fortalesa: punts forts del nostre negoci.
Oportunitats: situacions que es presenten i podem o no aprofitar.
1. Anàlisi del Màrqueting
El màrqueting analitza la gestió comercial de les empreses amb l'objectiu de captar, retenir i fidelitzar els clients mitjançant la satisfacció de les necessitats, obtenint un benefici per a l’empresa i ajudant a aconseguir els objectius proposats respecte a la venda. És necessari conèixer el mercat i els desitjos.
2. Importància del Màrqueting en Estètica
Perquè qualsevol professional en el camp de l’estètica i perruqueria ha d’aprendre a desenvolupar tècniques de màrqueting per aconseguir la consolidació del seu negoci a curt, mig i llarg termini.
3. Mercat de Demanda
El mercat de demanda és aquell que es caracteritza per l’adaptació de la demanda massiva.
Oferta: és quan els productes oferts superen les necessitats dels clients.
4. Mercadotecnia
Concepte anglès que en català és mercadotecnia, és la disciplina dedicada a l’anàlisi del comportament de venda i dels consumidors.
5. Jerarquia de Necessitats Humanes
Una jerarquia de les necessitats humanes la qual recull que, segons es satisfan les necessitats més bàsiques, els humans desenvolupen necessitats i desitjos més elevats.
6. Màrqueting com a Orientació Empresarial
El màrqueting com a orientació empresarial ens ajuda en el nostre negoci a partir del coneixement de les necessitats i desitjos del consumidor, perquè sigui més beneficiós tant per al consumidor com per a l’empresa. Es planteja el fer de desenvolupar el servei i producte per arribar al client o possible comprador.