Guia Completa del Pla de Màrqueting i l'Anàlisi DAFO
Fases del Pla de Màrqueting
- Planificació estratègica de l'empresa.
- Planificació comercial.
- Definició de negoci i dels productes actuals.
- Definició dels objectius.
- Desenvolupament de les accions estratègiques.
- Desenvolupament d'estratègies comercials.
- Avaluació i control de l'estratègia.
Què és el Pla de Màrqueting?
Tota empresa planifica estratègies per aconseguir els seus objectius, que solen ser a curt, mig i llarg termini. També és important assenyalar la missió que farà l'empresa, ja que serà fonamental de cara al mercat.
Planificació Estratègica de l'Empresa
Són les regles a seguir per les quals es determinen els passos, les metodologies i els temps per assolir un ús. Cada una de les activitats no és aïllada, sinó que totes estan unides a l'empresa (RRHH, Finances...).
La visió de Philip Kotler
Segons Philip Kotler, "el màrqueting tradicional ha tocat sostre". Per a tenir èxit empresarial, s'ha de:
- Donar avantatges als clients.
- Saber quins són els competidors.
- Impressionar el client.
- Donar seguretat de cara al futur.
Aquesta serà la manera per arribar a l'èxit.
Anàlisi de la Situació
- Microentorn: competències, consumidors, proveïdors, distribuïdors.
- Macroentorn: factors, situació econòmica, situació financera...
- Comportament dels consumidors: influents, factors, costums...
- Anàlisi DAFO: debilitats, amenaces, fortaleses, oportunitats.
Polítiques i Estratègies a Seguir
- Es definirà l'estratègia comercial segons l'anàlisi de situació.
- Es defensen les polítiques de preu, producte, comunicació i distribució.
- Es definiran els objectius a seguir.
L'Anàlisi DAFO: Metodologia i Estudi
L'Anàlisi DAFO és una metodologia d'estudi de la situació competitiva d'una empresa en el seu mercat. La situació interna es basarà en dos factors controlables (fortaleses i debilitats), mentre que la situació externa es compon de dos factors incontrolables (amenaces i oportunitats).
La planificació estratègica durant aquesta etapa ha de poder contestar a preguntes com: "Com es pot aturar cada debilitat?" o "Com es pot explotar cada fortalesa?". Així, a través de la matriu DAFO, es farà la funció que més li convingui. Consta de 4 parts:
- Anàlisi extern.
- Anàlisi intern.
- Confecció de la matriu DAFO.
- Determinació de l'estratègia a emprar.
Components de la Matriu DAFO
- Les Oportunitats: Són aquelles situacions externes, positives, que es generen en l'entorn i que, un cop identificades, són aprofitades. Preguntes: Quins patrons socials i estils es presenten?
- Amenaces: Són situacions negatives, externes, que poden causar problemes. S'han de planificar estratègies per poder esquivar-les. A quin obstacle s'enfronta l'empresa?
- Fortaleses: Són tots aquells elements positius interns que diferencien el projecte d'altres de la mateixa classe. Quins avantatges té l'empresa?
- Debilitats: Són tots aquells elements que l'empresa té i que creen barreres per aconseguir una bona línia. En què es pot millorar?