Guia de PNL: Calibratge, Sintonia i Mapes Mentals

Calibratge i sintonia

Calibratge

És l'habilitat per observar i reconèixer quan la persona està en estats emocionals diferents. És la capacitat per captar els senyals més subtils. Calibrem inconscientment; no podem evitar contestar amb el cos, la ment i el llenguatge. El "sí" o el "no" és l'últim pas en el procés mental.

Sintonia

És saber tendir un pont en la comunicació amb una altra persona i aconseguir una fluïdesa tant a nivell del contingut (les paraules) com també en el llenguatge corporal i els tons de veu utilitzats.

Com: L'estratègia del procés

Tots els nostres processos mentals inclouen estratègies, i sovint no en som conscients. És més útil aprendre el procés que el resultat en si. És la importància del Com (saber fer el procés) per damunt del Per què (fer el resultat):

• Saber com s'ha arribat a un resultat.
• Identificar errades.
• Poder explicar-ho a altres.

Mapes i filtres

És fonamental la importància del "mapa mental". De tota la realitat exterior, el cervell es representa un "mapa" amb la informació que li interessa, representada tal com li interessa. Això passa per un filtre d'informació anterior, interessos, expectatives, pors, preocupacions, creences, conviccions i altres factors.

Els filtres que posem a les nostres percepcions determinen la nostra realitat.

Creences

Són els mapes interns que utilitzem per donar sentit al món. Tenen una gran influència en la nostra conducta. Construïm creences a partir de generalitzacions de les nostres experiències. Provenen de moltes fonts: educació, models, traumes, experiències...

Quan creiem alguna cosa, actuem com si fos veritat, creant filtres molt potents que ens estimulen o ens limiten. Les creences canvien i es desenvolupen; són una qüestió d'elecció.

Teràpia i PNL

La teràpia treballa amb el present i el futur. Consisteix a fer conscients les pròpies reaccions i emocions per poder-les gestionar. El terapeuta no fa psicoteràpia, sinó que guia el "client" sobre com ha d'utilitzar estratègies per millorar la seva situació, incloent-hi les estratègies de coaching.

Tècniques més utilitzades:

• Estudi de la comunicació: Detectar els sistemes representacionals i patrons de l'altre per crear "sintonia".
• Millora de la comprensió: Enviar els missatges que realment volem comunicar, minimitzant interpretacions errònies i afavorint el "calibratge".
• Tècniques lingüístiques (Metamodel del llenguatge): Inclou preguntes que cal fer, expressions que caldria usar poc sovint i elements que s'han d'incloure o distorsionar. Es basa en una sèrie de supòsits bàsics.