Motivació i Formació Laboral: Clau per a l'Èxit Empresarial
La Motivació Laboral
Teoria de Maslow: Jerarquia de Necessitats
- Necessitats Fisiològiques: Alimentació, descans, calor, vestit, tenir una feina i un sou digne.
- Necessitats de Seguretat: Seguretat física, d'ocupació, familiar, de salut, protecció social, estabilitat en el treball, assegurances socials, contractes indefinits, protecció per desocupació, pensions de jubilació.
- Necessitats Socials o de Pertinença: Amistat, afecte, intimitat, ser acceptat en l'equip de treball, que el considerin una persona fiable, que coneix i fa bé la seva feina i en qui es poden delegar responsabilitats.
- Necessitats d'Estima: Autoreconeixement, confiança, respecte, èxit, reconeixement de la feina ben feta, felicitacions i ascensos.
- Necessitats d'Autorealització: Moralitat, creativitat, espontaneïtat, èxit professional, resolució de problemes, satisfer la capacitat de creació i el desig de creixement personal.
Teoria de Douglas McGregor: X i Y
- Teoria X: Estil Autoritari: La direcció dicta les normes i assenyala què s'ha de fer, com s'ha de fer i en quant de temps.
- Teoria Y: Estil Participatiu: La direcció motiva els treballadors donant-los confiança, formació, informació i facilitant la seva participació en la presa de decisions.
Teoria Bifactorial de Herzberg
- Factors Higiènics: Són els factors bàsics que no produeixen satisfacció laboral, però la seva manca genera insatisfacció en els treballadors.
- Factors Motivacionals: Són els que ajuden a treballar més i millor, ja que estan relacionats amb el contingut de la tasca i la responsabilitat que s'assumeix.
Tècniques de Motivació Laboral
- Adequació de la persona al lloc de treball.
- Integració i acollida de nous empleats.
- Polítiques de conciliació.
- Millora de les condicions de treball.
- Reconeixement del treball.
- Enriquiment del treball.
- Formació i desenvolupament professional.
- Direcció participativa per objectius (DPO).
La Formació dels Recursos Humans
La formació es considera un procés mitjançant el qual els treballadors adquireixen o actualitzen les competències necessàries per complir la seva feina.
Objectius de la Formació
- Actualitzar i desenvolupar les competències existents dels treballadors.
- Proporcionar nous coneixements necessaris per al lloc de treball.
- Facilitar la promoció dels empleats per a una carrera professional dins l'empresa.
Els Plans de Carrera Professional
Són un conjunt de procediments que permeten als treballadors construir el seu futur professional dins l'empresa.
Requisits dels Plans de Carrera
- Formació inicial.
- Formació específica.
- Experiència necessària.
- Avaluació del potencial.
Els Plans de Formació Empresarial
Són un conjunt d'accions formatives dirigides a ajudar els treballadors a complir de manera excel·lent les tasques del lloc de treball.
Fases dels Plans de Formació
- Anàlisi de les necessitats de formació.
- Concreció dels treballadors afectats.
- Decisió sobre el tipus de formació i elaboració del pressupost.
- Informar els treballadors afectats.
- Organització d'horaris.
- Seguiment i avaluació.
Formació Professional per a l'Ocupació
Formació de Demanda (Bonificada)
- Accions formatives de les empreses.
- Permisos individuals de formació (PIF).
Formació d'Oferta (Subvencionada)
- Plans de formació dirigits prioritàriament a treballadors ocupats.
- Accions formatives adreçades principalment a treballadors aturats.