Serveis bancaris: intermediació, banca electrònica, targetes i divises
4 Intermediació en valors mobiliaris
Les entitats no poden realitzar operacions directament a la borsa, però poden rebre ordres de compra o venda dels títols dels clients que transmeten a les societats i agències de valors (BBVA Bolsa, Bankia Bolsa). Aquestes societats i agències són les que duen a terme l'operació.
Funcionament: El banc carrega l'import al compte del client i aquest paga una comissió per la intermediació. A més, cobren una altra comissió trimestral per despeses d'administració.
5 Bústies permanents
Permeten als clients realitzar un dipòsit de diners fora de l'horari del banc, en una caixa forta situada a l'oficina bancària amb accés des de l'exterior, on dipositaran una bossa.
6 Banca electrònica
Servei bancari que permet al client connectar-se al banc i realitzar qualsevol operació sense necessitat d'anar a la sucursal.
Serveis que inclouen:
- Banca telefònica: possibilitat d'establir comunicació telefònica personal entre l'entitat i el client.
- Banca per Internet: servei disponible 24 hores al dia, tots els dies de l'any, i que inclou serveis com la compra d'accions, el pagament a proveïdors, etc.
- Terminal al punt de venda: l'utilitzen les persones amb targeta de crèdit o de dèbit que volen fer pagaments de compres de productes.
- Caixers automàtics: permeten consultar saldos i moviments i obtenir efectiu 24 hores al dia.
Targetes de crèdit
Descripció: Mitjà de finançament; es situa en el límit de crèdit del qual es pot disposar, amb independència del saldo que tingui al compte.
Comissions:
- Comissió d'emissió i renovació
- Comissió per retirada d'efectiu
- Comissió per descompte
Modalitats de pagament: pagament a final de mes i aplçat.
Targetes de dèbit
Descripció: La quantitat de diners disponible serà la que hi hagi al compte.
Comissions:
- Comissió anual d'emissió o renovació
- Comissió per retirada d'efectiu en oficines i caixers que no estiguin inclosos en la xarxa de l'entitat emissora de targetes
A Espanya hi ha tres xarxes principals: Euro6000, Redtelebanco, 4B i Servired.
7 Regulació dels serveis de pagament
L'objectiu és facilitar dins de la UE les transferències, els pagaments amb targeta, els ingressos, les retirades d'efectiu, l'emissió i l'adquisició d'instruments de pagament de la UE per tenir més facilitat i seguretat.
8 Canvis de divises
Operació en què un actiu passa a ser una divisa diferent. Compravenda de bitllets estrangers i abonament de qualsevol divisa diferent al compte corrent. Ex.: euro, dòlar.