Tècniques Essencials de Relacions Públiques i Continguts

Tècniques Pròpies de Relacions Públiques (RP)

1. Conferència

• Demostració d'hipòtesis, discurs lògic-argumentatiu, posada en escena del coneixement, tècnica que aporta més credibilitat.
• Tipus: individual i científica (quan s'ha fet un descobriment i es vol mostrar), orgànica o col·lectiva (quan un grup demostra una investigació).
• Per què? Reafirma el valor corporatiu, ofereix una escenografia còmoda, ajuda a crear lideratge d'opinió.
• Estructura: Paper previ, part expositiva i post-conferència.

2. Congrés

• Amb el congrés ens atribuïm capacitat d'investigació (atorga estatus) i ens ajuda a guanyar influència social i institucional.
• Tipus: científic i polític.

Fases del Congrés:

1. Construcció temàtica: Definir el tema principal.
2. Finançament i pressupost: Assegurar els recursos econòmics.
3. Organització: Establir l'organigrama i els grups de treball.
4. Programa lògic: Dissenyar el programa de continguts.
5. Execució: Realització de l'esdeveniment.
6. Avaluació: Anàlisi dels resultats i l'impacte.

3. Simpòsium

• Cimera d'intel·lectuals especialitzats en el sector.
• És universalista (es parla en nom del sector), cohesionador i discriminador (per la selecció dels participants).

4. Assemblea

• Reunió de persones que formen part d'una organització.
• Es debaten els elements clau del seu funcionament.
• Pot ser ordinària o extraordinària.
• Característiques: Tothom té dret a vot i a parlar, es discuteixen els representants, les finances i les accions.

5. Junta d'Accionistes

• Assemblea del capital d'una empresa.

6. Convenció

• Trobada col·lectiva dels membres d'una organització que busca definir una estratègia.
• Tipus: pública, política o ideològica, i corporativa.
• Requereix un motiu de canvi; altrament, no és aconsellable.

Altres Tècniques de Relacions Públiques

• Jornades
• Taula rodona
• Seminari
• Fira
• Exposició
• Plafó

Tècniques de Gestió de Continguts

Característiques del Contingut Imprès segons Robert Grown

• El contingut imprès és més formal i el missatge és directe.
• Permet un control total del missatge.
• L'objectiu és convèncer els líders d'opinió perquè publiquin el missatge del dossier de premsa.

Tipologies de Tècniques No Pròpies

1. Tècniques Orals

• Treball en grup
• Presentacions
• Entrevistes
• Videoconferència
• Media training

2. Tècniques Impreses

• Revista d'empresa
• House organs (publicacions internes)
• Butlletí i notes internes
• Informe anual (Annual Report)
• Manuals corporatius
• Dossiers de premsa (Press Dossiers)
• Correspondència formal (Formal Mailing)

3. Tècniques Online

• Portal de l'empleat
• Portal corporatiu
• Lloc web comercial (Commercial Website)

4. Tècniques Audiovisuals

• Vídeo corporatiu

Tendències Actuals en Relacions Públiques

1. Treball de la Identitat i Coherència

• Es treballa la identitat, es demostra la visió i els valors.
• Es posa èmfasi en les promeses i la coherència.

2. Creació de Comunitat

• Les Relacions Públiques actuen com a creadors de comunitat.

3. Creació d'Opinió i Storytelling

• Les RP són creadores d'opinió.
• Es treballa un storytelling que tingui ganxo i sigui interessant.