Anàlisi del Microentorn Empresarial: Competència, Localització i Ètica
L’entorn Específic (Microentorn)
L'entorn més pròxim a l'empresa inclou els actors directament relacionats amb les seves operacions.
a) La Competència
Cal analitzar les empreses o professionals que ja treballen en el sector objectiu. És fonamental determinar:
- Si són molts o pocs.
- La qualitat del seu producte i el seu grau d'apreciació pel mercat.
- L'especialitat de cadascun, destacant allò que fan bé o malament.
- La seva situació financera (si guanyen o perden, si creixen o retrocedeixen).
b) Els Productes Substitutius
Són aquells productes o serveis que tenen el mateix ús o que satisfan una necessitat idèntica a la de l'empresa.
c) Proveïdors i Clients
El poder negociador tant dels clients com dels proveïdors depèn de factors similars. A mesura que aquest poder augmenta, la rendibilitat del sector tendeix a disminuir.
La Localització de l'Empresa
Principals Variables per Triar Localització
A l'hora de seleccionar la ubicació, s'han de considerar les següents variables clau:
- Tipus d'activitat i normativa legal aplicable.
- Bona accessibilitat, infraestructures i proximitat a clients i proveïdors.
- Existència dels serveis necessaris per a l'adequat funcionament de l'empresa.
- Disponibilitat suficient de mà d'obra qualificada.
- Cost de compra o lloguer de terrenys i edificacions.
- Possibles ajudes o subvencions de les administracions públiques.
Detecció d’Oportunitats i Amenaces del Sector
Instruments de Detecció
L’anàlisi DAFO és una eina molt utilitzada en estratègies de màrqueting per conèixer els punts forts i febles d’una empresa dins del mercat o sector econòmic.
Les sigles DAFO signifiquen:
- (Intern) Debilitats
- (Intern) Fortaleses
- (Extern) Oportunitats
- (Extern) Amenaces
Responsabilitat Social i Ètica Empresarial
L'empresari ha d'actuar sota el principi de les bones pràctiques empresarials i aplicar els principis de l'ètica empresarial.
a) Responsabilitat Social de l'Empresa (RSE)
La RSE consisteix a aconseguir l'èxit empresarial de manera que es respectin els valors ètics, les persones, les comunitats i el medi ambient.
Aspectes Fonamentals de la Responsabilitat Social
Són principalment:
- Econòmica
- Social
- Mediambiental
a) Ètica Empresarial
És el conjunt de valors, creences i principis fonamentals compartits pels membres d’una empresa (la cultura empresarial).
El Codi Ètic
El codi ètic és un document on es plasmen els valors essencials de l'empresa i les regles ètiques que ha de seguir el seu personal, incloent normes, polítiques i lleis pertinents. Els compromisos bàsics inclouen:
- Complir amb rigor les lleis.
- Generar riquesa de manera sostenible.
- Respectar els drets humans.
- Protegir el medi ambient.