Anàlisi de l'Entorn i Estratègies de Màrqueting: Guia SEO
Anàlisi de l'Entorn i Estratègies de Màrqueting
Entorn Social
Conèixer els canvis que es produeixen en els consumidors: renda, modes, costums i gustos.
Entorn Econòmic
L'economia d'un país pateix diferents fluctuacions:
- Expansió / Recessió / Crisi (cicles econòmics).
Anàlisi de la Competència (AnlComp)
Conjunt d'empreses que fabriquen o comercialitzen, en un mateix mercat, un mateix producte o servei.
Localitzador dels Consumidors
Recerca de la informació necessària:
- Quota de mercat, preu, proveïdors.
- Presentació del producte, ubicació de l'establiment.
- Tecnologia aplicada, mètodes de publicitat.
Comparació de la situació de la competència respecte de l'empresa: fortaleses i debilitats.
Públic Objectiu o Target
Grup que es selecciona en funció dels seus trets característics i amb un determinat grau d'homogeneïtat.
Criteris de Segmentació
- Criteris sociodemogràfics: en funció de variables com el sexe, l'edat, el nivell d'estudis, l'hàbitat i la posició a la llar.
- Criteris socioeconòmics: segons el nivell d'ingressos, les possibilitats de consum i la classe social.
- Criteris psicogràfics: coneixement de la conducta: personalitat, estil de vida i sistema de valors.
Proposta de Segmentació i Posicionament (ProPosi)
Dividir el mercat segons els diferents criteris de segmentació: sociodemogràfics, socioeconòmics i psicogràfics.
- Fer una avaluació sobre l'interès que pot tenir cada segment en el producte.
- Seleccionar un segment (selecció del públic objectiu).
- Identificar les possibilitats de posicionament per a cada segment triat.
- Selecció i desenvolupament d'un concepte de posicionament.
Jerarquia de Necessitats (Maslow)
Classificació de les necessitats:
- Eficàcia: Complir l'objectiu.
- Seguretat: L'individu no vol córrer riscos amb l'ús del producte.
- Economia: Els recursos dels individus són limitats, però la necessitat va relacionada amb el nivell d'ingressos.
- Innovació: Necessitat de tenir alguna cosa nova.
- Prestigi: Ens situa en un nivell superior respecte de la mitjana.
Pla de Màrqueting
Document pel qual es regula tota la política comercial de l'empresa: objectius, accions concretes i calendari en què es durà a terme cadascuna.
Etapes del Pla
Anàlisi de la situació i anàlisi DAFO, Determinació dels objectius, Elaboració i selecció d'estratègies, Pla d'acció, Elaboració del pressupost, Mètodes de control.
Anàlisi de la Situació
Analitzar i avaluar dades bàsiques per a la correcta elaboració del pla, tant des del punt de vista intern com extern:
- Anàlisi d'actuacions dutes a terme per l'empresa en períodes anteriors.
- Estudi de l'entorn: situació socioeconòmica, normativa legal, tendències, aparició de nous segments.