Conceptes Fonamentals de l'Empresa: Funcions, Tipus i Entorn
Conceptes Fonamentals de l'Empresa
Definició d'Empresa
Una Empresa és una entitat que integra un conjunt d'elements organitzats i dirigits per assolir una sèrie d'objectius mitjançant la realització d'una activitat econòmica.
Tipus d'Empresa
- Empresari individual
- Societats (diverses persones s'uneixen per crear l'empresa)
Funcions i Objectius de l'Empresa
Funcions Clau de l'Empresa
- Creació de valor: Gràcies a les empreses s'obté valor.
- Funció social: Les empreses proporcionen els ingressos necessaris per viure, a més de promoure l'avanç tecnològic i la innovació.
Objectius Empresarials
Els objectius principals inclouen:
- Màxim benefici
- Creixement
- Satisfacció dels clients
- Qualitat
- Supervivència
- Objectius socials
Els Elements de l'Empresa
L'empresa es compon de:
- Elements humans: Treballadors i empresari.
- Elements materials: Recursos naturals i capital físic (el capital s'ha obtingut mitjançant l'acció de les persones).
- Elements immaterials: Imatge i experiència.
El Procés Productiu
El procés productiu és el procediment en el qual les empreses transformen primeres matèries, treball, capital, etc., en béns o serveis.
L'Entorn Empresarial
L'entorn empresarial és tot allò que envolta i interacciona amb l'empresa.
Tipus d'Entorn
Entorn Específic (Controlable per l'Empresa)
Inclou els agents amb els quals l'empresa interactua directament:
- Proveïdors
- Clients
- Competidors
- Entitats financeres
- Administracions públiques
- Mercat laboral (treballadors)
Entorn General (No Controlable per l'Empresa)
Factors macroeconòmics i socials:
- Econòmics: Economia del país.
- Tecnològics: Canvis tecnològics.
- Polític-legal: Canvis de llei.
- Demogràfic: Edat de la població.
- Socioculturals: Modes i religions.
- Mediambientals: Minimitzar l'impacte mediambiental.
La Cultura i Imatge Corporativa
La Cultura Empresarial
Definició: Conjunt de valors, creences i principis fonamentals compartits pels seus membres.
Tipologies Culturals
La cultura pot ser:
- Oberta / Tancada
- Innovadora / Conservadora
- Flexible / Rígida
- Orientada a les persones / Orientada al producte
- Participativa / Autoritària
Elements Clau de la Cultura Empresarial
- Missió: Què vull ser.
- Valors: Valors que em conduiran a allò que vull ser.
- Polítiques: Passos a seguir per obtenir un benefici.
La Imatge Corporativa
La Imatge Corporativa és el conjunt d'impressions que suscita en el públic. És la manera com es percep la companyia.
Creació i Transmissió de la Imatge
Es crea i transmet de dues maneres:
- De forma espontània: Surt de manera natural.
- De forma intencionada: Mitjançant una campanya intencionada.
Responsabilitat Social Empresarial (RSE)
Com Influeix l'Empresa en el seu Entorn
La Responsabilitat Social Corporativa (RSC) és el compromís de les empreses que fa que es preocupin per la repercussió de les seves activitats en el conjunt de la societat.