Construccionisme, Cultura i Paradigmes Organitzacionals
Postulats Epistemològics i Metodològics
Concepció Construccionista de la Ciència
La concepció construccionista es basa en quatre postulats:
- Caràcter construccionista de la realitat social.
- Concepció simbòlica de la realitat social.
- Naturalesa històrica de la realitat social.
- Naturalesa propositiva de l'ésser humà.
Des d'aquesta concepció, l'organització es tracta d'un fenomen construït socialment; és a dir, les descripcions de l'organització es fan des dels jocs del llenguatge que circulen entre els teòrics, investigadors i experts en aquesta realitat, i són aquests jocs els que precisament incideixen en la imatge que se'n construeix.
Teoria dels Processos i de les Necessitats
Des de la perspectiva de les teories de les necessitats, es distingeixen una sèrie de necessitats atribuïbles a la naturalesa humana que són el nucli de la motivació. L'individu haurà d'orientar la seva acció per a satisfer aquestes necessitats. En canvi, des de les teories dels processos, ja no es busquen quines són les necessitats a satisfer per augmentar la motivació, sinó que l'interès se centra a aclarir els processos pels quals els individus adopten uns certs comportaments i en rebutgen altres amb vista a assolir els resultats desitjats.
La Cultura Organitzacional
Aquest paràgraf assenyala algunes de les manifestacions més visibles de la cultura (símbols), però remarca el caràcter profund de la cultura i la inclusió d'altres elements que són menys visibles. La cultura de l'organització es refereix als models subjacents o maneres d'interpretar les pràctiques formals, com ara sistemes salarials, jerarquia i descripció de llocs de treball, valors instaurats, rituals, històries de l'organització, etc.; és a dir, el model subjacent que se segueix en l'organització en interpretar el que hi succeeix i la manera com s'articula i es desenvolupa tot això en la dinàmica quotidiana.
Les cultures de les organitzacions, tot i que comparteixen alguns aspectes comuns, no són necessàriament homogènies i unitàries, sinó al contrari, diferenciades. No tots els empleats/des comparteixen o estan igualment compromesos amb una única cultura de l'organització, ja que les diferents unitats que la integren poden tenir les seves pròpies ideologies i estructures de significats.
Hi ha diferents aspectes que s'han estudiat sobre la cultura:
- La seva formació: Els membres que integren una organització assumeixen i fan seva (comparteixen) en diferent grau la representació col·lectiva sobre el que és aquesta organització, i ajusten el seu comportament als límits que l'organització estableix a través de normes, formals i informals.
- La seva manifestació i transmissió: Les organitzacions, com els éssers humans, a la seva història, glorifiquen el passat i intenten que se'ls identifiqui d'aquesta manera en el futur.
- Canvi cultural: El canvi de cultura no és només difícil d'aconseguir, sinó que molts autors sostenen que la cultura d'una organització no es pot modificar en un moment determinat.
- Mesura de la cultura: L'estudi de la cultura requereix l'ús de la metodologia qualitativa (observació participant, investigació d'arxiu i perspectiva clínica).
- Component ideològic de la cultura: Tota cultura té una ideologia que la subjau.
Quatre Paradigmes Organitzacionals
- Sistema racional tancat: Es considera que l'organització s'ha d'orientar a aconseguir el màxim d'efectivitat mitjançant la consecució d'unes metes predeterminades. Les persones són vistes com a éssers acrítics.
- Sistema racional obert: L'organització són les metes, la tecnologia i l'ambient, consideren que el comportament està governat per normes de racionalitat, les necessitats de les persones les consideren poc significatives i la dependència de totes les parts del sistema i de la interacció amb l'entorn.
- Sistema natural tancat: Es posa èmfasi en els membres de les organitzacions, en les seves necessitats, en l'estructura informal i segueixen models funcionals.
- Sistema natural obert: S'emfatitza la concepció de l'entorn, les organitzacions són vistes com sistemes orgànics i canviants i amb necessitat d'innovar.