Dimensionalitat del Producte, Cicle de Vida i Estratègies de Preu i Distribució
Dimensionalitat del producte
Dimensionalitat del producte
Producte essencial: comoditat, seguretat, objectiu a complir.
Producte real: qualitat, peculiaritat, estil. Què és?
Producte ampliat: serveis d'atenció al client, pàrquing.
Tipus de producte
Productes de consum
1. Productes de conveniència (consum: aliments; compra d'impuls: revistes; emergència: medicaments).
2. Compra esporàdica (roba, electrònica).
3. Productes no buscats (assegurances de vida).
4. Productes de especialitat (béns de luxe).
Productes organitzacionals
1. Béns de capital (instal·lacions, accessoris d'equip).
2. Materials i conjunts incorporats (matèries primeres, components materials, conjunts incorporables, automòbils).
3. Subministraments i serveis auxiliars (carbó, paper, manteniments, bolígrafs, reparacions).
Desenvolupament de nous productes
Productes originals: nous amb innovació real.
Productes desenvolupats: es modifiquen aspectes per adaptar-los o millorar-ne la tecnologia.
Productes redissenyats: modificar envàs, disseny, marca.
Productes de reposicionament: productes existents modificats, als quals es pot donar noves formes d'ús o canviar la seva imatge.
Cicle de vida del producte
Introducció: creació de la demanda, creixement lent de les vendes, productes bàsics, forta inversió.
Creixement: les vendes pugen ràpidament, es milloren les prestacions, puja la competència.
Maduresa: fase més llarga, intensificació de la competència.
Declivi: manteniment de versions del producte, retirada del mercat o rellançament, menys pressupost de comunicació.
Mètodes de fixació de preus
- Fixació de preus a partir de marges
- Mètode de preu objectiu (cobrir costos, punt mort)
- Basats en la demanda (IKEA)
- Basats en la competència (preus similars)
- Basats en el valor (luxe)
Política de preus
Fixació de preus en funció del cost: baixa preus per cobrir costos fixos i variables (hotel).
En funció del valor percebut pel comprador (Casio).
En funció de la competència (ING fa una oferta, tots segueixen).
Cobertura de mercat
Distribució intensiva: màxim de punts de venda (Danone).
Distribució selectiva: determinades botigues (Custo).
Distribució exclusiva: concessionaris.
Distribució múltiple: dos o més canals diferents per atendre segments de mercat (paquets turístics).
Estratègies de preus
Descomptes: de pagament immediat, rebaixes.
Preus psicològics: arrodonits, preu de referència, habitual.
Estratègies competitives: preus primats, descomptats, venda a pèrdua.
Preus per a nous productes
Estratègia de desnatació: producte nou amb barreres que impedeixen l'entrada de competidors (patents), demanda inelàstica (puja el preu, no baixen les vendes), forta campanya publicitària.
Estratègia de penetració: el producte no significa una innovació important, pot ser replicat fàcilment, demanda sensible al preu (baixa el preu, pugen les vendes), economies d'escala (si baixen els costos quan puja el volum de producció, és rendible fabricar més sèries que el nombre d'unitats límit).
Disseny de la distribució
Canal de distribució directe: el fabricant es posa en contacte amb el consumidor.
Canal indirecte curt: es serveix d'un intermediari per arribar a tots els clients.
Canal indirecte llarg: dos o més intermediaris (engròs). Venen el producte a majoristes de distribució, que al seu torn el venen a minoristes, que el venen al comprador final.
Estratègia de marca
Marca única: mateix nom per a tots els productes.
Marca individual pura: noms diferents (Henkel-Ariel, Don Limpio).
Marca individual combinada: nom corporatiu + un altre nom.
Segones marques: productes semblants amb marques diferents (Tissot-Omega).
Marca blanca: fabricants que comercialitzen part de la producció amb marca pròpia i part sense marca.