Direcció Estratègica i Creixement Empresarial

Direcció Estratègica i Creixement Empresarial

1. Elements de l’entorn

(L’entorn aporta amenaces i oportunitats)

• La intensitat de la competència.

• Barreres d’entrada a un sector.

• Productes substitutius.

• Poder negociador de proveïdors.

• Poder negociador de clients.

2. La intensitat de la competència

• Determina en gran mesura el nivell de beneficis de les empreses que actuen en un sector.

• Com més rivalitat, més lluita de preus per captar compradors, i per tant, menys beneficis que es poden repartir entre les empreses competidores.

Sector concentrat:

Poques empreses, bona quota de mercat, més beneficis.

Sector fragmentat:

Moltes empreses, poca quota de mercat, menys beneficis.

3. Anàlisi interna

Té com a objectiu identificar dins de l’empresa els punts dèbils que ha de millorar i els punts forts que ha d’aprofitar.

(Es realitzarà amb posterioritat a l’anàlisi externa, doncs primer cal conèixer la competència.)

4. Avantatge competitiu

És el conjunt de característiques internes que l’empresa ha de desenvolupar per obtenir i reforçar una posició d’avantatge davant dels seus competidors.

• Obtenir un producte a un cost menor.

• Obtenir un producte clarament diferenciat.

5. Valor: Expressa la quantitat de diners que els compradors estan disposats a pagar pel producte o servei que l’empresa ofereix.

6. La cadena de valor: Procés que consisteix a analitzar el valor de cada activitat de cada departament.

• Consisteix a descompondre i analitzar cadascuna de les activitats que es duen a terme en una empresa per fabricar i vendre un producte o servei determinat.

• Analitzar el valor i el cost de cada activitat, ja que cadascuna genera una part del valor associat del producte final (part del cost).

6.1- Activitats:

• Primàries:

Logística interna. Producció. Logística o distribució externa. Màrqueting i vendes. Servei postvenda.

• De suport:

Aprovisionament. Desenvolupament de tecnologia. Administració de recursos humans. Infraestructura (organització general de l’empresa).

6.2- Baulets: Són les connexions entre activitats, considerades com a enllaços d’una gran cadena o engranatge.

7. Estratègies competitives de negoci:

7.1- Estratègia de lideratge en costos:

Explota els avantatges competitius en costos. És quan una empresa presenta uns costos inferiors als dels seus competidors en un determinat producte o servei semblant en el seu nivell de qualitat.

• Permet augmentar el marge de benefici.

• Pot traslladar la rebaixa de costos al preu (marge més petit, però aconseguirà majors vendes).

• Es pot reduir costos: economies d’escala, noves tecnologies, deslocalització i controlar els costos de tota la cadena de valor.

7.2- Estratègia de diferenciació de productes:

Explota els avantatges competitius de les característiques diferents dels productes o serveis, i prova d’aconseguir que els clients estiguin disposats a pagar un preu més elevat.

És essencial que l'empresa comuniqui al client aquesta diferència.

7.2.1- Segmentació del mercat: És un procés que consisteix a dividir el mercat total d’un bé o un servei en diversos grups més petits i internament homogenis.

7.2.2- Criteris de segmentació:

• Característiques del producte o servei (preu, disseny, qualitat, lloc de compra, preferències, envàs, utilitat…)
• Característiques del consumidor:
  • - Geogràfiques.
  • - Sociodemogràfiques.
  • - Psicològiques.

7.3- Estratègia d’enfocament

• Consisteix a aplicar els avantatges competitius de l’empresa (costos o de diferenciació), en un segment de mercat concret.

• Es tracta d’adaptar l’estratègia competitiva de manera diferent a cadascun dels diferents grups de consumidors “targets”.

Creixement Intern i Extern de l’Empresa

Creixement: Té lloc un augment de les dimensions de l’empresa o del seu volum d’operacions.

Desenvolupament: Canvis qualitatius en les característiques dels negocis de l’empresa.

1. PIME:

• La dimensió de l’empresa és relativa segons l’entorn en què es troba.

• Mitjana empresa: menys de 250 treballadors, volum de negocis anual no excedeix de 50.000.000 € o el seu balanç general no excedeix de 43.000.000 €.

• Petita empresa: menys de 50 treballadors i el volum de negocis anual i balanç no supera els 10.000.000 €.

2. Característiques de les PIME:

Poca formació empresarial. Poca capacitat financera.

Qualificació i formació tècnica del personal i obsolescència tecnològica. Organització flexible. Integració del personal.

Creadores de feina.

3. Motivacions per créixer

Les economies d’escala són les principals fonts bàsiques d’avantatge competitiu de les empreses de gran dimensió.

• Les PIMES són menys competitives: (De l’economia de gran escala)

Nivells de productivitat del treball inferiors. Inferior actuació internacional. Dèficits en activitat innovadora. Productes relativament madurs.

4. Creixement intern

· Creixement intern (natural o orgànic): l’empresa realitza un augment de la seva dimensió per mitjà d’inversions a la seva pròpia estructura.

· Pot augmentar la capacitat productiva de l’empresa o bé diversificar la producció.

4.1- Avantatges i inconvenients

· Avantatges:

- Adquisició de factors més recents.

- Creixement molt planificat i de manera molt gradual (facilita l’adaptació als canvis).

· Inconvenient:

- Mecanisme de creixement excessivament lent i els canvis a l’entorn són molt ràpids.

5- Creixement extern

Ampliació de la capacitat i del volum d’operacions per mitjà de l’adquisició, la participació o el control d’altres empreses ja existents.

5.1 Avantatges i inconvenients

· Avantatges

• Estalvi de temps (la quota de mercat creix des del mateix moment).

• Superar una determinada barrera d’entrada.

• És més fàcil d’utilitzar en sector o mercats madurs (per no sobredimensionar el sector).

· Inconvenients

• És un creixement més car que l’intern.

• Problemes d’integració (reestructuració de la nova empresa, nou disseny dels departaments, relocalització de les activitats, acomiadament del personal sobrant, etc).

6- Vies de creixement extern

Integració de societats:

- Fusió pura.

- Fusió per absorció.

Participació de societats:

- Control absolut: es compra més del 80% del capital social d’una empresa.

- Control majoritari: s’adquireix més del 50%.

- Control minoritari: s’adquireix menys del 50%.

Cooperació d’empreses: col·laboren per compartir recursos.

Trust: concentració vertical d’empreses.

Càrtel: concentració horitzontal d’empreses.

Holding: una companyia matriu aconsegueix participacions d’altres empreses que controla.

7- La globalització

És l’extensió de les relacions econòmiques entre diferents països, fins a l’extrem de crear una economia mundial, en la qual cada economia participant depèn de les altres.

8- La internacionalització

És l’obertura als mercats internacionals, és a dir, les operacions que una empresa fa per vincular-se amb aquests mercats internacionals.

8.1- Consequències

Manca d’informació sobre el mercat. Manca de personal qualificat.

Resistència al canvi per part del personal de l’empresa. Distància cultural-psicològica. Gustos dels consumidors diferents. Pràctiques de negocis diferents. Necessitat d’adaptar-se a la legislació.

8.2- Estratègies:

· Estratègia multimedia: Empresa amb estructura descentralitzada.

· Estratègia global: Empresa amb estructura molt centralitzada (matriu).

· Estratègia transnacional: Empresa matriu.

9. Localització

Lloc que s’escull físicament per ubicar una empresa o un negoci.

9.1- Aspectes que cal valorar

La demanda del mercat. El proveïment de les matèries primeres.

El mercat de treball. Les comunicacions i el transport. Els subministraments. El cost de la construcció i del solar.

La legislació. La inversió i el finançament.

El desenvolupament econòmic de la regió.

11. Deslocalització

Tancament total o parcial d’una empresa i el seu trasllat a un altre país estranger.

És el trasllat d’activitats productives dels països industrialitzats cap a països en desenvolupament que es caracteritzen per tenir nivells inferiors de renda per càpita.

11.1- Consequències:

· Negatives:

- Pèrdues dels llocs de treball directes i indirectes.

- Desindustrialització d’alguns territoris.

- Disminució del teixit empresarial.

- Davallada del ritme de creixement econòmic en general.

· Positives:

Els països emergents poden modernitzar i ampliar el seu teixit empresarial i adquirir un know how.

Per als països desenvolupats, l’amenaça de les deslocalitzacions és una font de pressió per ser cada vegada més competitius i per realitzar activitats de més alt valor afegit.

11.2- Motius

• Reducció dels costos de producció (sobretot salarials).

• Diferencials de tipus de canvi de les monedes.

• Créixer cap a nous mercats més joves i dinàmics.

• Diferències legislatives (fiscal, laboral i mediambiental).

Creació d’una empresa

És un projecte en què la iniciativa d’una persona o d’un conjunt de persones tracta de dur a terme una activitat econòmica, original o ja existent, amb l’objectiu d’obtenir-ne un benefici econòmic o una finalitat social.

1. Factors productius

Recursos naturals, treball, capital, organització i capacitat empresarial, tecnologia.

2. Motivacions personals per a la creació de l’empresa

L’experiència laboral, aprendre per millorar.

Desenvolupar per innovar.

3. Variables de la iniciativa empresarial

3.1- Variables endògenes

Capacitat emprenedora i empresarial. Idea de negoci.

Projecte d’autoocupació. Disposició de recursos materials o financers. Coneixements tècnics o professionals (know how).

3.2- Variables exògenes

Localització.

Disponibilitats dels mercats a diversos nivells (clients, proveïdors i treballadors), infraestructures públiques, conjuntura econòmica.

Entorn institucional favorable (subvencions, ajuts i incentius fiscals).

4. Composició del pla d’empresa

· Presentació del projecte i dels promotors: Idea de negoci, objectius, nom comercial i dades personals dels promotors.

· Pla de màrqueting: Estudi de mercat, estratègia de màrqueting, pla de vendes i viabilitat comercial.

· Pla de producció: Processos, recursos materials i humans, organització i càlcul del punt mort (viabilitat econòmica). Organigrama i competències professionals, dels recursos humans necessaris.

· Pla d’inversió i finançament: Inversions previstes, fonts de finançament a utilitzar i càlcul del VAN i la TIR (viabilitat econòmica).

· Aspectes legals: Elecció de la forma jurídica, tràmits documentals i altres aspectes legals: mediambientals, jurídicolegals (viabilitat jurídica).

5- Presentació del projecte i els promotors

• El primer que cal exposar és la idea de negoci (el seu origen i el motiu).

• Cal descriure el producte o servei, les seves característiques, a quin mercat s’adreça i els motius pels quals es considera que tindrà acceptació.

6- Com trobar una idea de negoci

Revisar els nous filons d’ocupació, és dir, productes relacionats amb noves demandes.

Necessitats que no estan cobertes.

Modificacions de productes ja creats.

Distribuir productes a d’altres zones.

7- Pla de màrqueting

· Producte · Preu · Promoció · Distribució

8. Pla de vendes

En el pla de vendes es fa una previsió de vendes i de futurs ingressos, mitjançant enquestes a futurs compradors.

Dins del pla de màrqueting es pot fer una previsió de vendes, tenint en compte diferents escenaris: un pessimista, normal i optimista.

9. Pla de producció:

Calcular punt mort.

10. Pla d’inversió i finançament

Calcular VAN i TIR.