L'Element Humà i la Gestió de RRHH a l'Empresa
L'element humà en l'empresa
L'element humà està format per les persones que col·laboren en l'organització i evolució de l'activitat empresarial. Són dos els components principals:
- L'empresari: És l'emprenedor que ha creat la seva empresa i la dirigeix. També es pot donar el cas que el propietari de l'empresa no la dirigeixi; seria el cas dels socis o accionistes no directors. Apareix la figura de l'empresari professional, que no és propietari però que s'encarrega de la seva direcció i gestió.
- Els treballadors: Són la força de treball a l'empresa. A canvi d'un salari, aporten un dels factors productius: el treball.
L'element humà és el fet diferenciador de les empreses; és l'element únic i irrepetible de l'organització. Si una empresa és capaç d'envoltar-se d'un bon equip de professionals, tindrà un avantatge competitiu clar en el mercat.
Tecnologia i intel·ligència emocional
El progrés tecnològic i la innovació constant són una realitat que ha caracteritzat el desenvolupament de les economies modernes. Els treballadors haurien de combinar la competència tècnica amb la intel·ligència emocional.
Què és la intel·ligència emocional?
La intel·ligència emocional es pot definir com l'habilitat que ens permet conèixer i dominar els nostres propis sentiments, interpretar o enfrontar els sentiments dels altres, sentir-nos satisfets i ser eficaços en la vida. Els cinc components de la intel·ligència emocional són:
- Conèixer les pròpies emocions.
- Conduir les emocions.
- Automotivació.
- Empatia.
- Conduir les relacions.
El departament de Recursos Humans (RRHH)
El departament de RRHH és aquell que s'encarrega de tot el que té a veure amb l'element humà de l'empresa. La manera que té una empresa de gestionar el seu personal influeix molt directament en la seva globalitat.
Relació entre RRHH i altres departaments
El departament de RRHH busca que l'element humà sigui el màxim de productiu i eficaç. Això ho aconsegueix amb la selecció i contractació dels millors treballadors disponibles per a cada departament i s'encarrega de tots els tràmits administratius que afecten els empleats.
Funcions del departament de RRHH
Les funcions que realitza aquest departament són:
- Organització i planificació del personal.
- Selecció i contractació del personal.
- Formació de RRHH.
- Administració de personal.
- Relacions laborals.
- Salut laboral.
- Control de personal.