Estructura Organitzativa Empresarial: Principis i Tipus

Direcció i Estructura Organitzativa

L'estructura d'una organització empresarial està condicionada per una sèrie de principis organitzatius bàsics. Els més importants són:

Principis Organitzatius Bàsics

• Divisió del Treball

  Consisteix a dividir un procés complex en tasques individualitzades més petites.

• Especialització

  És una conseqüència de la divisió del treball. Cada persona s'especialitza en un tipus de tasca, amb l'objectiu d'augmentar la productivitat i l'eficiència.

  Exemple: Un departament de Recursos Humans (RRHH) pot tenir personal especialitzat en la gestió de salaris i nòmines.

• Autoritat

  És el poder que s'exerceix perquè una persona pugui manar sobre altres persones.

• Jerarquia i Organigrama

  La jerarquia defineix la línia d'autoritat de l'empresa, creant així diferents nivells jeràrquics en els quals es realitza i controla el treball.

  L'Organigrama

  L'organigrama és la representació gràfica d'aquesta estructura. Un exemple molt simplificat podria ser:

  Nivell Superior: DIRECTOR

  Unitats/Rols Dependents (exemples):

  • CE (p. ex., Direcció Comercial)
  • COOR (p. ex., Coordinació General)
  • SEC (p. ex., Secretaria de Direcció)
  • Cap de Departament H (p. ex., un altre departament o cap d'àrea com Recursos Humans)

  (Aquest esquema il·lustra com diferents rols o departaments reporten a un nivell superior.)

• Motivació

  És una actitud personal que eleva el compromís personal dels treballadors amb l'empresa i que, per tant, pot influir en la seva productivitat.

  Exemple: Realitzar activitats de team building per augmentar la motivació.

• Participació

  És el grau de compromís que els treballadors mostren en el seu treball individual.

Tipus d'Organització Empresarial

Existeixen principalment dos tipus d'organització:

Organització Formal

És l'estructura que les empreses estableixen de manera intencionada per a la seva organització. S'hi detallen amb exactitud cadascun dels elements que formen part de l'empresa. L'organització formal defineix els límits de les activitats de cada individu, fixa la responsabilitat, l'autoritat i l'àrea d'actuació de cada treballador perquè no hi hagi interferències amb la resta de components de l'empresa.

Organització Informal

Sorgeix per si mateixa quan les persones que treballen a l'empresa es relacionen de manera espontània. Entre els empleats sorgeixen relacions personals que influeixen en la comunicació, la presa de decisions i el control. Les persones es relacionen socialment, assumeixen certs rols dins del grup i creen canals informals de comunicació.

Aquesta estructura espontània dóna lloc a la comunicació informal. Un dels principals problemes que pot generar són els rumors.

Exemple d'Organització Informal

A l'empresa d'en Manel s'ha organitzat una lliga de futbol interna en la qual els treballadors, independentment de la seva categoria professional, poden formar part d'un equip.