Estructura Organitzativa: Parts, Organigrama i Coordinació

Estructura Organitzativa

1. Parts de l'Organització

Nucli Operatiu

Composat per operaris que s'encarreguen d'assegurar els inputs per a la producció, la transformació dels inputs, la distribució de la producció i el recolzament directe a les funcions anteriors.

Alta Direcció

Els que ocupen l'estrat superior de la jerarquia i tenen la responsabilitat general de l'empresa. Les seves tasques són assegurar que l'empresa aconsegueixi la seva missió i els diferents objectius, i que es satisfacin les necessitats de tots els membres que tenen poder sobre l'organització (accionistes, sindicats i empleats).

Línia Intermèdia

Se situen per sota de l'alta direcció. Mitjançant la cadena de comandament vinculen el vèrtex estratègic i el nucli operatiu. Les seves tasques són: supervisar directament els horaris, assignar recursos a cada unitat, passar informació de baix a dalt i determinar l'estratègia de la seva unitat.

Altres Components Complementaris

• Staff Tecnocràtic: Intenten estandarditzar al màxim totes les tasques que poden.
• Staff de Suport: Unitats especialitzades en proporcionar ajuda a l'organització fora del flux de treball. Solen ser externs. Exemple a una empresa: assessoria legal, relacions públiques.

2. Organigrama

Dimensió Vertical

• Nuclis d'autoritat
• Nombre de nivells jeràrquics
• Amplitud de gerència

Dimensió Horitzontal

• Especialització dels llocs de treball
• Tipus de departamentació (de funcions, per territori, per productes o serveis, per clients)

3. Mecanismes de Coordinació

L'adaptació mútua i la supervisió directa formen part de la coordinació in situ. La normalització (dels processos, de treball, de les habilitats) forma part de la coordinació ex ante.

La normalització suposa la coordinació del treball abans que aquest es porti a terme. Diferents tipus de normalització:

• Del treball (dissenyar diferents processos de treball)
• Dels outputs (especificar a priori els resultats a obtenir)
• De les habilitats (especificar a priori les habilitats i coneixements necessaris per desenvolupar les tasques)