Estudi de Mercat: Fases, Màrqueting i Consumidor
Fases de l'Estudi de Mercat
L'estudi de mercat consisteix a recopilar, elaborar i analitzar informació sobre l'entorn general, la competència i el consumidor.
- Definició de l'objectiu de la informació.
- Disseny del model d'investigació.
- Recollida de dades primàries i secundàries.
- Classificació i estructuració de les dades.
- Anàlisi i interpretació de les dades.
- Presentació de resultats.
Comportament del Consumidor
- Manera de ser pròpia basada en el passat i l'experiència.
- Cercar l'aprovació dels altres per sentir-se satisfet.
- Seguretat.
- Cultura i entorn social.
Màrqueting
Conjunt d'activitats que desenvolupa una empresa per satisfer necessitats i desitjos del consumidor per tal d'aconseguir un benefici. És important el màrqueting per a vendre; una bona política fa que el producte es vengui amb abundància i sigui desitjable. Els elements del màrqueting són el producte, preu, promoció i distribució.
Cicle de Vida d'un Producte
- Etapa d'introducció o llançament.
- Etapa de creixement.
- Etapa de maduresa.
- Etapa de declinació o saturació.
L'Envàs
La presentació del producte és important per aconseguir-ne la venda.
Abans de la compra:
- Identificació fàcil.
- Associació de continent i contingut.
- Atractiu impactant.
Després de la compra:
- Fàcil d'obrir.
- Comoditat.
- Facilitat de transport i emmagatzematge.
Promoció
Conjunt de tècniques de màrqueting que tenen com a finalitat comunicar les característiques del producte i rescatar-ne els atributs per potenciar en els clients el desig de consumir-lo i, alhora, mantenir els clients habituals.
Què és la Promoció de les Vendes?
Conjunt d'activitats que fa l'empresa amb l'objectiu d'incrementar les vendes del producte durant un període curt de temps.
Majoristes
Intermediaris que compren al productor o a altres majoristes i després venen a altres intermediaris, que poden ser minoristes o detallistes.
Minoristes o Detallistes
Són els intermediaris que venen el producte al consumidor final.
Què és el Marxandatge?
Conjunt de mitjans que ajuden a donar sortida a un producte en el punt de venda (el lloc on es realitza l'acció de comprar).