Formació i desenvolupament del personal: Avantatges i claus

Concepte i avantatges de la formació i el desenvolupament del personal

Moltes són les transformacions que s'estan produint en la nostra societat i aquestes es reflecteixen també en els sectors econòmics i empresarials. Des de la dècada dels anys seixanta del segle passat, el nostre model productiu ha estat subjecte a grans transformacions, que s'han accelerat amb l'entrada del nostre país en la Unió Europea i amb el fenomen de la globalització i internacionalització econòmica.

El dinamisme i la gran competència que afecta les empreses les obliga a dissenyar contínuament noves estructures i sistemes de gestió. Els nous mètodes d'organització del treball obliguen a un aprenentatge permanent, una major polivalència i, conseqüentment, una exigència contínua de formació. Sembla que aquella frase de «trobar feina per a tota la vida» ha deixat pas a altres models d'itineraris professionals més ajustats a les necessitats actuals de les empreses.

Què és la formació de personal?

Dins del món empresarial, entenem la formació com el conjunt de mesures dirigides a millorar tant les aptituds com les actituds dels treballadors:

• Aptituds: Implica una ampliació de les habilitats que ja tenen i un aprenentatge de tècniques que encara no coneixen.
• Actituds: Implica el desenvolupament per part dels treballadors de la seva capacitat de col·laboració, participació, iniciativa, confiança, flexibilitat, etc.

La formació de personal és un aprenentatge sistemàtic i degudament supervisat que ha de reunir els següents elements:

• Es dissenya i s'imparteix durant un període de temps concret.
• Ha de tenir un estàndard de qualitat.
• Transmet als treballadors una gamma de coneixements, habilitats i actituds necessaris per assegurar una actuació eficient.
• Augmenta la productivitat de l'organització.
• Contribueix al creixement personal del treballador.

Avantatges de la formació

Els avantatges de la formació són evidents tant per als empresaris com per als treballadors:

• Per a l'empresari: És un element que genera un major valor afegit a la seva organització, ja que, en millorar tant les aptituds com les actituds dels treballadors, també s'incrementarà el nivell de productivitat i, per tant, el grau de competitivitat de l'empresa en el mercat.
• Per als treballadors: És un element motivador, ja que els fa sentir valorats dins de l'organització i, a més, és un mitjà per promocionar i assolir llocs de major responsabilitat, units normalment a millores tant socials com salarials.