Funció Comercial, Tipus de Mercat i Anàlisi de la Demanda
El Departament Comercial i la Funció Comercial
La funció comercial inclou el conjunt d'activitats necessàries per fer arribar als consumidors els béns o serveis produïts per l'empresa.
Funcions Importants del Departament Comercial
- Anàlisi de mercats: Proporciona la informació necessària per prendre decisions sobre bases segures.
- Màrqueting: Dissenya la política comercial de l’empresa.
- Vendes: Organitza la venda directa i també la relació amb els canals de distribució.
Relació amb altres Departaments
El Departament Comercial manté una estreta relació amb:
- Departament de Producció
- Departament Financer
- Departament de Recursos Humans
Què és el Mercat?
El mercat és el conjunt d'activitats de compra i venda d'un producte dutes a terme per dos subjectes econòmics:
- Oferents (venedors)
- Demandants (compradors)
Tipus de Mercats Segons la Competència
Competència Perfecta
Es caracteritza per:
- Hi ha moltes empreses.
- Venda de productes no diferenciats (molt similars).
- Competència molt forta.
- Les empreses són preu-acceptants (no poden influir en el preu).
Competència Imperfecta
La competència imperfecta es divideix en tres estructures principals:
- Monopoli: Hi ha una sola empresa, venda d'un únic bé o servei, no hi ha competència. L'empresa decideix el preu i les condicions de venda.
- Oligopoli: Hi ha poques empreses, venda de productes molt similars, competència molt forta. El preu i les polítiques comercials són molt similars entre les empreses.
- Competència Monopolística: Hi ha moltes empreses, venda de productes similars però diferenciats. La competència és molt forta i la política comercial està orientada a diferenciar el producte dels seus competidors.
Tipus de Demanda
Demanda Total
És la quantitat total de compres que es fan d’un producte en un període de temps determinat.
Demanda d'Empresa
És la quantitat de compres que es fan d’un producte a una determinada empresa durant un període de temps determinat.
Demanda Potencial
És la suma dels consumidors de l’empresa, els consumidors de la competència i altres possibles consumidors del producte.
L'Estudi de Mercat: Fases i Objectius
L'estudi de mercat consisteix a recopilar, elaborar i analitzar informació sobre l’entorn general, la competència i el consumidor.
Fases de l'Estudi de Mercat
- Definició de l'objectiu
- Disseny del model d'investigació
- Recollida de dades
- Classificació i estructuració de les dades
- Anàlisi i interpretació de les dades
- Elaboració d'un informe amb els resultats i les conclusions