Guia Completa d'Organització Empresarial i Estructures
L'empresa i la seva organització
Una empresa és un grup de persones i béns materials i financers que, amb ànim de lucre, s'organitza amb l'objectiu d'obtenir beneficis mitjançant la venda de béns o la prestació de serveis al mercat.
- Grup humà o persones:
- Propietaris o socis
- Administradors o directius
- Treballadors o empleats
- Béns econòmics: Són limitats i poden ser béns tangibles (materials, que es poden tocar) o béns intangibles (que no es poden tocar).
- L'organització: És el conjunt de relacions de coordinació, de comunicació i d'autoritat.
L'estructura d'una organització empresarial
Condicionada per una sèrie de principis organitzatius bàsics:
- Divisió del treball
- Especialització
- Autoritat
- Jerarquia
- Motivació
- Participació
Les empreses s'organitzen de dues maneres diferents:
- Formal: Indica el que fa cadascú, quina relació tenen entre si els membres de l'empresa i sota l'ordre de qui estan.
- Informal: Formada per les persones i les relacions que tenen entre elles.
Organització i departamentalització
La departamentalització consisteix a definir l'organització formal de l'empresa per departaments i llocs de treball, així com les relacions entre si.
S'organitzen amb diferents criteris:
- Per productes o serveis
- Per processos de fabricació
- Funcional
- Territorial
Els departaments de les empreses tenen diferents funcions:
- Compres / Aprovisionament: Anàlisi d'ofertes.
- Producció: Fabricació.
- Vendes / Comercialització: Estudis de mercat.
- Finançament: Inversió, pagaments, etc.
- Recursos Humans: Contractar personal.
- Comptabilitat: Documentació.
- Staff / Jurídic: Clàusules, assessoria legal, etc.
- Disseny / Tècnic: Aspecte del producte.
- Sanitària: Seguretat, higiene, etc.
L'organigrama
L'organigrama és la representació gràfica de l'organització formal d'una empresa o entitat pública.
Hi ha diferents tipus d'organització:
- Jeràrquica: L'autoritat està centralitzada, és directa i únicament flueix del superior al subordinat.
- Funcional: Els subordinats tenen diversos caps que estan especialitzats en diferents funcions i dicten ordres i instruccions en el seu camp.
- Mixta (staff): Té una estructura central jeràrquica més especialitzada mitjançant unitats de suport (staff) formades per especialistes anomenades staff.