Guia sobre Planificació, Gestió i Teories de McGregor
Definicions de Direcció i Organització
- Planificació: consisteix a fixar uns objectius, marcar estratègies per aconseguir-los, definir les polítiques de l'empresa i establir criteris de decisió.
- Organització: és la funció que té per finalitat dissenyar una estructura en què quedin definides totes les tasques que ha de realitzar cada persona que compon l'empresa.
- Organització formal: és l'estructura intencional definida en el lloc on es creu més adient.
- Organigrama: és la representació gràfica de l'estructura de l'organització empresarial.
- Organització informal: és el conjunt de relacions personals i socials que no estan preestablertes per la direcció o organització de l'empresa, però sorgeixen quan les persones s'associen entre si.
- Gestionar: intentar que les persones que formen l'empresa realitzin les tasques necessàries perquè s'assoleixin els objectius marcats.
- Controlar: consisteix bàsicament a verificar que tot surti tal com s'havia previst en fer la planificació, tant pel que fa als objectius generals.
- Autoritària (Auditoria): verifica la planificació tant pel que fa a la comptabilitat com a la rendibilitat de recursos o a la gestió global de l'empresa, tot fent recomanacions per millorar.
Funcions del Directori
Les funcions principals són: planificar, gestionar, controlar i organitzar.
Criteris de Classificació dels Plans
- Classificació dels plans per la seva naturalesa i característica: metes, objectius, polítiques, procediments, regles, pressupostos.
- Classificació dels plans per la seva dimensió temporal: a llarg termini, a mitjà termini, a curt termini.
- Classificació dels plans per funcions o departaments.
Teoria de Douglas McGregor
Va estudiar el comportament del personal directiu:
- Teoria X: hi ha persones que treballen el mínim possible, no volen responsabilitats, prefereixen que els manin, no volen canvis i prefereixen mètodes coneguts.
- Teoria Y: hi ha persones que volen treball, l'energia que desprenen amb el treball és molt natural, tenen ambicions, imaginació i creativitat, volen responsabilitats i se senten responsables de la seva feina.
Etapes de la Presa de Decisions
- Tenir clar on es vol arribar.
- Aconseguir informació tant del passat com actual.
- Establir previsions.
- Dissenyar alternatives.
- Avaluar cadascun dels camins marcats.
- Prendre decisions...