Història i evolució del turisme a Espanya: etapes clau i conceptes

1a Etapa: Orígens i Desenvolupament Inicial (1905 - 1931)

Creació d'Organismes Oficials

• 1905: Es crea la Comissió Nacional de Turisme, el primer organisme oficial encarregat de desenvolupar el turisme a Espanya, sanejar l'economia i atreure estrangers.
• 1911: Es crea la Comissaria Règia, promotora de turisme, amb funcions com la restauració de monuments, la publicació de guies i la promoció turística a l'estranger.
• 1914: Participació a l'Exposició de Londres amb la campanya «Sunny Spain».

Dictadura de Primo de Rivera (1923-1931)

• Es crea el Patronat Nacional de Turisme, que tenia una delegació de propaganda i una altra de viatges.
• Es realitza la primera distribució de zones turístiques del territori espanyol.
• Creació d'oficines de turisme a Espanya i a l'estranger.
• Creació de la primera agència de viatges: Marsans.
• Naixement de grans hotels (Ritz, Plaza, Maria Cristina de Sant Sebastià).
• 1917: Creació de Transmediterrània.

La Segona República (1931-1939)

L'any 1938, durant la Guerra Civil, Franco crea el Servei Nacional de Turisme, que substitueix el Patronat Nacional.

Franquisme (1939-1975)

• 1954: Es crea la Comissió Interministerial de Turisme, que potencia l'oferta turística nacional.
• 1941: Es crea RENFE.
• 1942: Es regulen per primera vegada les Agències de Viatges (AAVV).
• 1946: Primeres estadístiques de turisme.
• 1963: Primera escola de turisme.
• Impuls a la legislació turística.
• Entre 1960 i 1973, el turisme cobreix el dèficit exterior.

Conseqüències del Turisme de Masses

• Desperfectes mediambientals.
• Creixement irracional al voltant dels nuclis urbans.
• Especulació desenfrenada.
• Implantació del turisme de masses.
• Personal no qualificat.
• Manca d'aprofitament dels beneficis per part dels tour operadors.

Turisme a partir de 1975

• Traspàs de les competències a les Comunitats Autònomes (CCAA).
• Publicació del Llibre Blanc del Turisme a Espanya (estudi de la situació del turisme espanyol).
• Es realitzen campanyes de promoció com «Passion for Life», «Spain by Bravo» i «Spain».

Entitats Públiques i Privades del Sector Turístic

Aquestes entitats juguen un paper crucial en la regulació i promoció del turisme:

• OMT: Organització Mundial del Turisme.
• OACI: Organització d'Aviació Civil Internacional.
• IATA: Associació Internacional de Transport Aeri.
• IHRA: International Hotel/Restaurant Association.
• ENAT: European Network of Accessible Tourism.
• FEEAV: Federació d'Associacions d'Agències de Viatges Espanyoles.
• FEHR: Federació Espanyola d'Hostaleria.
• ZONTUR: Associació Espanyola d'Hotels en Zona Turística.
• ICTE: Institut per a la Qualitat Turística Espanyola.
• ACAV: Associació Catalana d'Agències de Viatges.
• IET: Institut d'Estudis Turístics.

El Nucli Turístic i el Flux Turístic

Perquè existeixi un nucli turístic, cal que hi hagi un desplaçament entre el nucli d'origen i el nucli receptor. El flux turístic és el desplaçament entre dos punts geogràfics motivat pel turisme.

Factors que Identifiquen les Característiques del Turisme

• Durada: Indica la despesa; interessa que els turistes es quedin moltes nits.
• Distància entre emissors i receptors (Europa, Àsia Oriental, Meridional, Orient Mitjà, les Amèriques i Àfrica).
• Mitjà de transport utilitzat.
• Motivació: Oci, família, negocis, salut, religió.

Conseqüències Econòmiques del Turisme

• Desenvolupament propi del turisme i d'altres sectors.
• Redistribució de la renda.
• Influència sobre la inversió (es fan més inversions).
• Efectes sobre els llocs de treball.
• Augment del consum de serveis.

Fonts d'Informació Turística

Definicions Clau

• Informació: Donar i rebre notícies sobre alguna cosa.
• Font: Origen o fonament d'alguna cosa.
• Fonts d'Informació Turística: Conjunt de centres on es difonen notícies turístiques.

Formes d'Aconseguir Informació

Donació, préstec, intercanvi, compra.

Classificació de les Fonts

Fonts Internes (Dins de l'Empresa)

• Fonts Internes Primàries: La informació s'obté de departaments, àrees o sectors de l'empresa. Pot ser:
  1. General: Clientela, vendes, evolució del producte.
  2. Explotació: Consum, existències.
  3. Comptable: Ingressos, beneficis, costos.
• Fonts Internes Secundàries: Es troben dins de l'empresa, però no han estat generades per aquesta.

Fonts Externes (Fora de l'Empresa)

• Fonts Externes Primàries: La informació està al mercat i s'ha d'aconseguir per l'empresa o una altra entitat. Tècniques:
  • Enquestes ad hoc (dissenyades per a un objectiu concret).
  • Enquestes òmnibus (finançades per grups d'empreses).
  • Reunió de grups (taules d'empreses).

Eines de Promoció i Contractació

Fires de Turisme

• Seu permanent.
• Caràcter comercial.
• Caràcter professional i públic.
• No hi ha selecció de participants.
• Organització d'actes complementaris.
• Les despeses les cobreixen els expositors.

Workshop

• Exposició no tan important com una fira.
• Importància de l'entorn per contractar.
• Seu variable.
• Caràcter de compravenda.
• Dirigit a professionals.