Serveis de l'Atenció Primària i Hospitalària

Prestacions de l'atenció primària

L'Atenció Primària presta un conjunt de serveis, recollits en la Llei de Cohesió i Qualitat del Sistema Nacional de Salut:

• Atenció Continuada: tant en consultes, serveis i centres de salut, així com al domicili del malalt.
• Atenció d'Urgència: a tots els individus durant les 24 hores del dia al centre de salut o al domicili del pacient.

Activitats de informació i vigilància en protecció de la salut.

Atenció a la salut mental, en coordinació amb els serveis d'atenció especialitzada.

Atenció pal·liativa a malalts terminals.

Diagnòstic i tractament bàsic de malalties junt amb la prescripció i realització de proves bàsiques.

Tractaments de rehabilitació bàsics.

Activitats en matèria d'Educació per la Salut programades per la prevenció de malalties, promoció de la salut o la rehabilitació de forma individual i col·lectiva. Ex. Exàmens de salut, vacunacions, etc.

Atenció a la salut bucodental mitjançant mesures preventives per la població infantil (fluoracions, segellat de fissures) tractaments aguts odontològics (extraccions dentals), exploració preventiva per embarassades, etc.

Vigilància epidemiològica mitjançant la prevenció i control de malalties endèmiques.

Derivació de pacients a l'assistència especialitzada o bé a altres nivells assistencials per indicació del metge d'Atenció Primària.

Aplicació de Programes de Salut, alguns d'ells:

• Atenció a la dona: diagnòstic precoç de càncer ginecològic i de mama, atenció precoç i seguiment de l'embaràs, preparació al part, complicacions patològiques de la menopausa, etc.
• Atenció a la infància: fins als 14 anys vacunacions, revisions el nen sa, etc.
• Atenció a l'adult i a l'ancià: assistència a malalts crònics, vacunacions, atenció domiciliària, etc.

Organització de les consultes d'atenció primària

Cita prèvia: la demana el pacient per telèfon, Internet o personalment. Normalment per activitats assistencials, però s'haurien de fomentar les preventives.

Visita Urgent: per iniciativa del pacient sense haver demanat dia i hora. Activitats assistencials.

Visita programada: per iniciativa del metge, amb dia i hora concertada.

Control de malalties cròniques i consultes d'infermeria.

Organització de l'assistència hospitalària

Independentment de les característiques de l'hospital, l'organització es fa per serveis:

Servei hospitalari: conjunts de professionals i mitjans que realitzen l'assistència o un aspecte concret d'aquesta.

El servei hospitalari es la unitat organitzativa elemental de l'hospital. L'estructura dels serveis hospitalaris, a diferència de l'atenció primària és jerarquitzada.

En funció de la complexitat o el volum assistencials, els serveis poden dividir-se en estructures de rang inferior.