Tècniques de Comunicació Eficaces per a la Docència
Tècniques de Comunicació per a la Docència
Motivació inicial:
- Crida d’atenció sobre el tema.
- Connexió del tema amb els objectius.
- Connexió del tema amb l’entorn dels participants.
- Connexió del tema amb els coneixements dels participants.
- Discussió del procediment a seguir.
Transmissió verbal d’informacions:
- Distingir entre allò que és fonamental i allò que és secundari.
- Clarificar els conceptes que es tractin.
- Integrar les informacions noves en el fons informatiu del grup.
- Realitzar feed-back informatius.
- Orientar sobre els aspectes funcionals de la informació.
Expressió corporal durant l’exposició:
- Compostura i contacte visual.
- Gesticulació i mímica.
- Modulació.
- To de veu i ritme expressiu.
- Inserció de pauses.
La demostració:
- Aclarir els objectius i la funcionalitat de la demostració.
- Posar a disposició els resultats i explicar les conclusions.
- Aclarir els procediments que s’utilitzaran.
- Organitzar el grup perquè pugui seguir la demostració.
- Implicar el grup en la demostració.
La interrogació:
- Tenir molt clars els objectius que es pretenen assolir.
- Relacionar la pregunta amb els interessos dels participants i els continguts.
- Proporcionar temps adequat per a respondre.
- Tenir en compte les diferències entre els participants.
- Adoptar una actitud receptiva i tolerant davant les respostes dels participants.
L’exercitació:
- Discutir els resultats en grup.
- Aclarir les regles de joc i la utilitat de l’exercici.
- Programar moments periòdics i esglaonats de contrastació.
- Detectar si existeixen els coneixements necessaris per a realitzar l’exercici amb èxit.
- Assistir els participants durant la realització de l’exercici.
La comunicació no verbal, és a dir, tots aquells elements paraverbals que permeten donar vida pròpia a la comunicació (la mirada, el to de veu, els gestos, l'actitud, etc.). Evidentment, per a una comunicació didàctica de qualitat, és tan important allò que es diu com allò que no es diu amb paraules, però sí amb gestos i mirades. Moltes vegades, aquests elements no verbals són els que milloren la comunicació entre docents i alumnes, i permeten que els nivells de motivació i d'atenció cap a la informació i els coneixements que es transmeten augmentin, per la qual cosa la integració d'aprenentatges per part dels alumnes es veurà beneficiada.