Tipus d'Organigrama i Entorn de l'Empresa
Tipus d'organigrama
Segons l'àmbit
- Generals: Mostren tota l'estructura de l'empresa.
- Específics: Mostren l'estructura d'una unitat administrativa dins de l'organització de l'empresa.
Segons la forma
- Verticals: Presenten les unitats ramificades de dalt a baix.
- Horitzontals: Es presenten les unitats d'esquerra a dreta i se'n col·loquen les unitats amb més autoritat a l'esquerra.
Segons el contingut
- Estructurals: Presenten tan sols les diverses unitats que componen l'empresa.
- Funcionals: S'inclouen en l'organigrama les principals funcions de cada unitat administrativa.
- Personal: Expliciten el nom i el càrrec de cada persona.
L'objectiu de l'empresa
L'objectiu principal d'una empresa privada és l'obtenció de beneficis per als seus propietaris.
Objectius més importants
- a) Màxim benefici: Diferència entre els ingressos i les despeses. És l'objectiu més important.
- b) Creixement: Reinvertir els beneficis per tal de créixer i augmentar la seva participació en el mercat; això permetrà una millor posició en el futur.
- c) Satisfacció dels clients: Els clients són imprescindibles per a l'empresa; cal tractar-los perquè estiguin ben satisfets.
- d) Qualitat: Oferir qualitat en els béns i serveis produïts, així com qualitat en el procés productiu i la distribució.
- e) Objectius socials: Respecte pel medi ambient i l'assegurament d'un nivell de vida digne per als treballadors.
Anàlisi de l'entorn empresarial
L'anàlisi de l'entorn és el conjunt de fets i factors externs a l'empresa que poden influir-hi, però que no pot controlar. Cal detectar a temps les oportunitats i amenaces, identificar els canvis interns i analitzar el macroentorn o microentorn.
L'entorn general: Macroentorn
Són variables externes a l'empresa que aquesta no pot controlar. Es tracta del medi extern que envolta l'empresa (macroentorn). Els components del macroentorn són:
- a) Factors politicolegals: Decisions dels governs i de les administracions que afecten l'activitat empresarial.
- b) Factors econòmics: Les dades econòmiques són de gran importància per a l'empresa.
- c) Factors socioculturals: Característiques de la societat on l'empresa es desenvolupa, com els factors demogràfics, el nivell educatiu, els valors culturals, l'envelliment de la població o la incorporació de la dona al món laboral.
- d) Factors tecnològics: Els avenços tècnics en maquinària, electrònica i noves tecnologies.
- e) Factors demogràfics: Quanta població hi ha, quines edats tenen, quants homes i dones hi ha, la immigració, etc.