Conceptes Fonamentals del Màrqueting: Estratègia i Aplicació
Definició i Tipus de Màrqueting
Què és el Màrqueting?
El màrqueting és un procés que consisteix a entendre les necessitats dels consumidors i satisfer-les amb l’objectiu de beneficiar tant el client com l’empresa.
Tipus de Màrqueting
- Estratègic i competitiu: Se centra a analitzar el mercat, detectar oportunitats i planificar a llarg termini per destacar davant la competència.
- Intern: Busca motivar i implicar el personal de l’empresa perquè ofereixi un bon servei al client.
- Extern: Són les accions dirigides al públic (com publicitat, promocions o xarxes socials) per atreure i mantenir clients.
Conceptes Clau de Mercat
- Oferta: És la quantitat de productes o serveis que les empreses volen vendre.
- Demanda: És la quantitat de productes