Anàlisi de Casos Pràctics sobre Teories de la Motivació

Casos Pràctics: Anàlisi de la Motivació

1. Cas: Joan Antoni Solà (Motivació i Objectius)

En Joan Antoni Solà ha decidit matricular-se...

Indica les seves principals motivacions, objectius i accions:

1. Aconseguir la feina que vol i anar a Londres.
2. Perfeccionar el seu nivell d'anglès.
3. Matricular-se en un centre d'ensenyament d'idiomes.

2. Cas: Taller de Reparació de Maquinària (Teoria de Herzberg)

Al taller de reparació de maquinària...

A) Com serà el nivell de satisfacció o insatisfacció dels treballadors?

La satisfacció serà baixa i la insatisfacció alta.

B) Quins factors determinen aquest nivell de satisfacció?

• Factors Higiènics (Ambientals): Salaris i condicions de treball.
• Factors de Motivació (Satisfactoris): El reconeixement a la feina ben feta. (Nota: En aquest cas, el reconeixement no compensa la insatisfacció generada pels factors higiènics deficients).

3. Cas: Jardins Florits, SA (Jerarquia de Maslow)

En l'empresa Jardins Florits, SA treballen...

• Lluís:
  • Nivell satisfet: Fisiològic.
  • Nivell a satisfer: Seguretat.
  • Àmbit laboral: Contracte indefinit.
• Joana:
  • Nivell satisfet: Seguretat.
  • Nivell a satisfer: Pertinença.
  • Àmbit laboral: Promoció professional (encarregada de la floristeria).
• Antoni:
  • Nivell satisfet: Estima.
  • Nivell a satisfer: Autorealització.
  • Àmbit laboral: Èxit professional (soci de l'empresa).
• Maria Rosa:
  • Nivell satisfet: Estima.
  • Nivell a satisfer: Autorealització.
  • Àmbit laboral: Èxit professional (registrar la seva firma com a marca).

4. Cas: Lluís i l'Estudi de la Llengua (Teoria de l'Expectativa)

En Lluís efectua un esforç considerable en l'estudi de la llengua...

A) Quines eren les expectatives d'en Lluís?

• Expectativa d'Esforç-Rendiment: Comprendre la llengua anglesa.
• Expectativa de Rendiment-Recompensa: Aprovar el curs.

B) El rendiment i la recompensa obtinguts tenen relació amb l'esforç realitzat?

Sí, hi ha relació pel que fa al rendiment. Però l'expectativa d'esforç falla, cosa que provoca que en Lluís es desmotivi i abandoni el curs.

5. Cas: Equips de Futbol Professional (Teoria de Locke)

En els equips de futbol professional de la primera divisió...

Relació entre les primes i la Teoria de l'Assoliment d'Objectius de Locke:

Sí, hi ha relació. La teoria de Locke es basa en la fixació d'objectius clars i acceptats.

• Primer es fixa un objectiu final i s'acorda entre tots.
• D'altra banda, s'estableixen objectius parcials (guanyar els partits jugats).
• La meta (una prima per cada partit guanyat) actua com a reforç i incentiu per assolir aquests objectius parcials.

6. Cas: Tècnics de Manteniment (Teoria de l'Equitat)

En Jaume, la Lluïsa, la Maria i en Benjamí són tècnics de manteniment...

A) Com reaccionarà la resta de l'equip?

Reaccionaran negativament, ja que se sentiran tractats injustament. Això provocarà una forta desmotivació.

B) La decisió de la direcció ha estat encertada? Per què?

No, ha estat un desastre. Aquesta actitud propicia una situació d'inequitat i, per tant, de desmotivació generalitzada en l'equip.