Beneficis i Fonts de la Investigació de Mercats (IDM)
Beneficis de la Investigació de Mercats (IDM)
La Investigació de Mercats (IDM) proporciona informació real i expressada en termes més precisos. Els seus principals avantatges són:
- Ajuda a conèixer la mida del mercat que es desitja descobrir.
- Permet determinar el tipus de producte que s'ha de fabricar basant-se en les necessitats dels consumidors.
- Determina el sistema de vendes més adequat.
- Defineix les característiques del client al qual satisfà o pretén satisfer l'empresa.
- Analitza com canvien els gustos i la sensibilitat dels consumidors.
Tipus d'Estudis Comercials i Sociològics
Dins de l'àmbit de la investigació, trobem diferents tipologies d'estudis:
- Estudis comercials: Imatge, comportament del comprador en el punt de venda i e-commerce.
- Estudis de distribució: Auditoria d'establiments detallistes, comportament i actituds en la distribució, i publicitat en el punt de venda.
- Mitjans de comunicació: Suports, audiències de mitjans, social media, anàlisi de formats i continguts.
- Estudis sociològics: Mobilitat i transport, estudis institucionals i investigació sociològica general.
Principals Fonts d'Informació i Audiències
Per a una anàlisi rigorosa, s'utilitzen diverses fonts i organismes:
- OJD: Investiga la difusió i tirada dels mitjans impresos (diaris i revistes). Facilita informació útil sobre la difusió i distribució de les publicacions periòdiques que, voluntàriament, se sotmeten al seu control per a anunciants i agències.
- OJD Inter: Controla les publicacions a la web (www) i actualment supervisa uns 151 mitjans electrònics.
- EGM (Estudi General de Mitjans): Investigació multimèdia de les audiències dels principals mitjans i suports. Permet comparar i establir audiències, aportant dades importants per al planificador d'audiència.
- SOFRES: Investigació monogràfica de les audiències de TV mitjançant el sistema d'audímetre. Mesura el nombre de televisions que sincronitzen per segon, l'audiència, dades específiques per target i per regions.
- GEOMEX: Investigació monogràfica del medi exterior.
- INFOADEX: Control de la informació i la inversió publicitària que apareix en els mitjans principals realitzada pels anunciants.
- EGA: Estudi General d'Audiència.
Informació Quantitativa i Qualitativa
La informació quantitativa inclou totes les xifres del sector publicitari, des del nombre, mida, cost i freqüència de qualsevol anunci de premsa superior a 1/4 de pàgina, fins al total d'espots mesurats per a qualsevol cadena de TV. D'altra banda, la informació qualitativa es basa en una base de dades de creativitat publicitària que inclou anuncis de TV i cine, permetent segmentar segons les necessitats per sectors, mitjans, etc.
Definició i Avantatges de l'IDM
L'IDM és la branca de la investigació comercial que té per objecte l'estudi dels mitjans de comunicació com a vehicles de publicitat, analitzant quantitativament i qualitativa les audiències, l'estructura, els suports i el seu contingut. És una eina essencial per desenvolupar una planificació de mitjans i una distribució de pressupostos eficaç i rendible.
Avantatges competitius
- Minimitza el factor d'incertesa i redueix el marge d'error.
- Optimitza els recursos i aporta major enfocament i claredat en les estratègies.
- Proporciona informació clau per planejar, estalviar temps i diners.
- Permet aprendre i rectificar errors, mantenint l'empresa actualitzada.
- Ajuda a fer les coses bé i a buscar la diferenciació respecte a la competència.
Segmentació de Mercat: Beneficis i Riscos
Dividir el mercat en parts petites amb característiques comunes ofereix diversos beneficis:
- Identificar i satisfer necessitats específiques de cada segment.
- Focalitzar les estratègies de màrqueting i descobrir nous nínxols de mercat.
- Facilitar l'anàlisi de la competència i l'aprofitament de recursos.
- Optimitzar el posicionament, assegurar la fidelitat del client i conèixer millor les seves amenaces.
- Facilitar l'expansió de l'empresa.
Tanmateix, presenta alguns desavantatges: si es fragmenta malament, pot ser perjudicial per a l'empresa. Cal saber exactament a qui es vol dirigir l'estratègia per evitar la saturació i la pèrdua de temps i diners.