Competències i valors de l'auxiliar d'infermeria

Resum

El document presenta les competències professionals, els valors bàsics i les característiques de la relació assistencial que han de tenir les auxiliars d'infermeria. També explica el model biopsicosocial i les dimensions de la persona en l'àmbit sanitari, així com els aspectes més valorats pels pacients.

Punts clau

L'auxiliar d'infermeria ha de saber, saber fer, saber estar i saber ser.
Els valors bàsics són la integritat, la professionalitat i el respecte a la diversitat.
Les competències centrals inclouen la comunicació, el treball en equip, la responsabilitat i l'orientació al client.
La relació assistencial no és simètrica, ja que el pacient vol alguna cosa del professional.
El model biopsicosocial uneix els elements biològics amb els psicosocials per explicar la salut i la malaltia.
Els pacients valoren sobretot l'eficàcia, la informació rebuda, el respecte i dignitat, el tracte humà i el confort de les instal·lacions.

Posa't a prova

1. Competències professionals de l'auxiliar d'infermeria

L'auxiliar d'infermeria, per realitzar les seves funcions apropiadament, ha de saber, saber fer, saber estar i saber ser.

2. Valors bàsics d'una auxiliar d'infermeria

Integritat: actua sense considerar el profit personal.
Professionalitat: demostra competència professional i domini de les diferents tècniques i actituds que implica el seu treball.
Respecte a la diversitat: tractar totes les persones amb igual consideració.

3. Principals competències a desenvolupar

Competències centrals:

Comunicació, treball en equip, capacitat de planificar i organitzar, responsabilitat i capacitat de reposar, orientació al client, creativitat, interès tecnològic i compromís amb l'aprenentatge continu.

Competències de gestió:

Visió crítica, lideratge, capacitat per potenciar els altres, confiança, judici i capacitat per a la presa de decisions.

4. Característiques de la relació assistencial

És un tipus de relació social subjecta a unes normes i característiques pròpies. La relació assistencial no és simètrica, ja que el pacient vol alguna cosa del professional.

5. Model assistencial biopsicosocial

Tracta d'unir els elements biològics amb els psicosocials per explicar la complexitat dels determinants de la salut i de la malaltia.

6. Les quatre dimensions de la persona en l'àmbit sanitari

Clima emocional terapèutic: observar i reconduir les emocions, donar confiança, canalitzar l'ansietat del consultant, tractar-lo de manera global i ajudar-lo a entendre's.
Diferència entre la demanda del pacient i la seva necessitat de salut: si el pacient ve amb un dolor, el professional es fixarà en altres problemes que pugui tenir, perquè pot ser que el dolor que tenia el pacient no sigui tan greu.
Les dimensions físiques, psíquiques i socials de la salut.
El més valorat pels pacients en l'assistència sanitària:
- L'eficàcia: que resolguin el seu problema satisfactòriament.
- La informació que se'ls facilita sobre el seu procés.
- L'actitud del personal sanitari envers el pacient, de respecte i dignitat.
- El tracte humà que reben, amable i no paternalista.
- El confort de les instal·lacions.

Preguntes freqüents

Quins són els valors bàsics d'una auxiliar d'infermeria?

Els valors bàsics són la integritat, que consisteix a actuar sense considerar el profit personal; la professionalitat, que implica competència i domini de les tècniques; i el respecte a la diversitat, tractant totes les persones amb igual consideració.

Què significa el model assistencial biopsicosocial?

És un model que tracta d'unir els elements biològics amb els psicosocials per explicar la complexitat dels determinants de la salut i de la malaltia.

Què és el més valorat pels pacients en l'assistència sanitària?

Els pacients valoren l'eficàcia per resoldre el seu problema, la informació sobre el seu procés, l'actitud de respecte i dignitat, el tracte humà i no paternalista, i el confort de les instal·lacions.