Conceptes Clau: Opinió Pública, Mercats i Publicitat

Segle XVII: Orígens Opinió Pública

• La burgesia es converteix en públic opinant.
• Primeres biblioteques com a generadors d’OP.
• Premsa amb funció catalitzadora d’OP.
• L’OP ha de ser entesa com a comunicació entre ciutadans i governs.

Segle XIX fins a l'Actualitat

• Teoria del règim d’opinió (el poder polític té el seu fonament legitimador en l’OP).
• Fourth Estate de McCamlay (la premsa és el quart poder).
• Opinió del ciutadà mitjançant el vot.

La Democràcia i l'Opinió Pública

El poble es planteja els problemes, discuteix i opina, s’exposen les solucions, se n'escull una i s’aplica.

Definició de Mercat (AMA)

El mercat és el medi en què incideixen accions que es desenvolupen a través dels elements de distribució.

Elements de Distribució del Mercat

• Canals de distribució
• Producte
• Serveis de lliurament
• Preu
• Publicitat
• Promoció
• Servei prevenda i postvenda
• Personal

Criteris per Definir Integrants Mercat

• Geogràfic (zones naturals o polítiques)
• Tipus de producte/servei (làctics, low-cost...)

Tipus de Mercats

• Conjuntura
• Estructura
• Temps

Mercat d'Oferta

L’abundància del producte en el mercat obliga les empreses a oferir-lo amb concessions, bon servei, publicitat, preus baixos...

Mercat de Demanda

L’escassetat d’un producte permet que es pugui vendre amb mals venedors, sense publicitat, baixa qualitat, preus elevats...

Transició Mercat Demanda a Oferta

• Millorar productes
• Millorar preus
• Incrementar descomptes
• Complir terminis
• Publicitat
• Millorar servei
• Reduir marges

Mercat Total

Sumatori de tots els mercats.

Mercat d'Empresa

Part del mercat dominada per l’empresa.

Mercat de Competència

Part del mercat dominada per la competència.

Mercat No Motivat

Mercat no dominat ni per l’empresa ni per la competència, però que si conegués el producte sí que seria dominat.

Mercats No Considerats

Els mercats no motivables i no interessants no es consideren mercats objectiu.

Condicionants del Mercat

• Desig
• Necessitat
• Capacitat d’adquisició

Dinàmica del Mercat

• Estructura (depèn de l’empresa i està lligada a la situació actual i futura)
• Conjuntura (no depèn de l’empresa i pot crear mercat futur)

Investigació de Mercat

Vol restablir la pèrdua de contacte entre productor i client a través d’informació sobre les necessitats i preferències del client.

Elements Clau abans d'Obrir Negoci

• Comptables: matèries primeres, capital, marques, preu, publicitat
• Quantitatius: índex socioeconòmic, quotes de venda, publicitat, elecció de mercats

Objectiu Medició d'Audiència

Cobrir les necessitats de la indústria publicitària per donar un paràmetre que reguli la compravenda d’espais publicitaris.