L'empresa: definició, objectius i funcions clau

L'empresa: definició i funcions

1. L'empresa

Conjunt d'elements organitzats i coordinats per la direcció, orientats cap a l'obtenció d'una sèrie d'objectius i que actuen sota condicions de risc.

2. Objectius de l'empresa

• El fi de l'empresa: és el primer nivell en la jerarquia d'objectius; és la missió o la raó de ser de l'empresa com a unitat econòmica. Expressa les metes que l'empresa desitja aconseguir a llarg termini.
• Els objectius: són els que vol aconseguir l'empresa durant un període concret; és a dir, les metes triades una vegada s'ha analitzat l'entorn i que poden ser canviants.
• Els subobjectius: també els podríem anomenar objectius departamentals; són els que ajudaran a aconseguir els objectius marcats i impliquen tota la plantilla.

3. Elements que la componen

• Factors humans: persones físiques que tenen vinculació directa amb l'empresa.
• Factors materials: són els béns econòmics de l'empresa.
• Organització: conjunt de relacions d'autoritat, coordinació i de comunicació que formen l'activitat del grup humà. És definida per l'empresari o l'empresària.
• Entorn: factors que condicionen d'alguna manera l'actuació de l'empresari i, en conseqüència, influències que van des de la normativa governamental fins als clients o proveïdors.

4. Funcions que realitza

• Àrea comercial: activitats necessàries per fer arribar als consumidors els béns i serveis.
• Àrea de producció: controla l'aprovisionament de les matèries primeres i gestiona la producció de béns i serveis.
• Àrea d'inversió i finançament: captar fons necessaris per al funcionament de l'empresa i dur a terme la política d'inversions.
• Àrea de recursos humans: selecciona i contracta, els forma i organitza tot el personal.

5. L'empresa com a sistema

Entenem per sistema un conjunt d'elements interrelacionats entre ells i amb el sistema econòmic global. Pertany a un tot unitari relacionat amb l'entorn o el medi en què actua. Característiques:

• Sistema obert: es relaciona amb l'entorn, que l'afecta i influeix en les seves decisions.
• Composició per subsistemes: composta per la combinació d'elements o subsistemes diferents; atorga unes característiques concretes que no té cap dels subsistemes per separat. Quan actuen tots els subsistemes junts se n'obté més rendiment que no pas de cadascun per separat; això s'anomena sinergia.
• Sistema global: qualsevol influència que rebi algun dels seus subsistemes repercuteix sobre els altres i sobre tot el conjunt de l'empresa.
• Autoregulació i adaptació: s'autocontrola i s'adapta a qualsevol canvi, com ara un augment de preus, etc.