Estructura i redacció d'informes socials: blocs i recomanacions

Resum

El document descriu l'estructura habitual d'un informe social en quatre blocs: dades generals, fonts consultades, dades i context de la persona, i anàlisi amb proposta d'intervenció. Inclou també recomanacions generals de redacció i d'estil per elaborar informes clars, precisos i útils per als professionals.

Punts clau

L'informe social es divideix en quatre blocs: dades generals, fonts i metodologia, dades i context, i anàlisi, valoració i proposta.
El tercer bloc recull la situació de salut, socioeconòmica, educativa, familiar, relacional i d'habitatge, entre altres.
El quart bloc inclou l'anàlisi de la problemàtica, la valoració professional, les fortaleses i debilitats, els pronòstics i la proposta de treball.
Cal una redacció precisa, ordenada i sense vaguetats, amb argumentació causa-efecte.
S'aconsella frases curtes i actives, preferir verbs als substantius, usar el present i mantenir la tercera persona del singular.
L'estructura i les recomanacions són orientatives i s'han d'adaptar a cada cas i a les exigències de l'entitat que sol·licita l'informe.

Posa't a prova

Estructura de l'informe social (blocs)

Bloc 1: Dades generals i identificació

1r bloc: Motiu de l'informe, Data d'elaboració, Sol·licitat per, Destinació, Elaborat per, Codi identificatiu.

Relacionat amb: Dades d'identificació de la persona de referència; dades de la unitat de convivència — genograma.

Bloc 2: Fonts consultades i vies d'obtenció

2n bloc: Fonts consultades; altres equips o institucions implicades; vies d'obtenció d'informació; instruments emprats; període de recerca/estudi/diagnòstic.

Fonts d'informació i metodologia

Fonts d'informació	Metodologia
• Usuari/ària	• Entrevistes
• Grup familiar	• Visites domiciliàries
• Altres professionals	• Entrevistes a persones clau
• Grup / comunitat	• Informes de seguiment existents
• Altres institucions públiques	• Tècniques d'observació
• (altres fonts)	• Tècniques de deducció

Bloc 3: Dades, situació i context

3r bloc: Dades d'identificació de la persona de referència; dades de la unitat de convivència (genograma B1/3); situació de salut; situació socioeconòmica i laboral; situació sociocultural; culturograma; situació educativa i formativa; línia de vida; dinàmica familiar (núcli i/o extensa); relacions socials; ecomapa; oci i temps lliure; dades de la vivenda i zona de residència.

Bloc 4: Anàlisi, valoració i proposta

4t bloc:

Anàlisi de la problemàtica i identificació de necessitats.
Valoració professional.
Debilitats i fortaleses.
Pronòstic(s) (escenaris).
Proposta de treball / intervenció.
Acords i contraprestacions.
Recursos interns i externs.
Temporalització.
Ítems avaluadors.

Recomanacions generals

Recomanacions generals: Precisió terminològica. Redacció metòdica i ordenada. Expressió de l'essencial; defugir vaguetats; economia dels termes. Argumentació didàctica (causa-efecte). Atendre l'objectiu de l'informe.

Altres recomanacions professionals

Altres recomanacions: Transmetre els resultats com el fruit d'una investigació basada en mètodes professionals. Incorporar component analítica, interpretativa i de pronòstic. Emfatitzar potencialitats i recursos interns. Ressenyar el pla de treball. Ressenyar els indicadors avaluadors.

Estil i forma de la redacció

Estil de redacció:

Paràgrafs curts. Frases curtes.
Donar informació visual sobre l'estructura del text.
Ordre lògic dels paràgrafs.
Què volem ressaltar? Fil conductor.
Tots els fragments han de tenir una justificació de ser.
Subjectes concrets: ha de quedar clar qui és el subjecte d'intervenció i referir-s'hi sempre a partir d'aquest.
Preferir frases actives; evitar l'abús de subordinades, millor frases coordinades.
Preferible fer servir verbs en lloc d'un excés de substantius — els verbs aporten precisió i faciliten la lectura.
Preferible: ús del present.
Mantenir el mateix tractament al llarg del text (millor 3a persona del singular si s'escau).
Evitar l'abús del gerundi. Si s'utilitzen tecnicismes, explicar-los.

Nota: Aquesta estructura i aquestes recomanacions són orientatives i s'han d'adaptar a les especificitats de cada cas i a les exigències de l'entitat o del servei que sol·licita l'informe.

Preguntes freqüents

Quins són els blocs d'un informe social?

El document proposa quatre blocs: dades generals i identificació, fonts consultades i vies d'obtenció, dades i context, i anàlisi, valoració i proposta. Cada bloc aglutina els elements que l'informe ha de recollir.

Quin estil de redacció es recomana per a un informe social?

Es recomanen paràgrafs i frases curtes, frases actives amb poques subordinades, verbs en lloc d'un excés de substantius i ús del present. Cal mantenir el mateix tractament al llarg del text, preferiblement en tercera persona del singular.

Cal explicar els tecnicismes de l'informe?

Sí. Si s'utilitzen tecnicismes, el document indica que cal explicar-los perquè el text sigui comprensible.