Fases de l'estudi de mercat: Guia completa i estratègica

Economia23 de març 20262,6 KB

Fases de l'estudi de mercat

Definició dels objectius: Examinar els més importants i descartar els que ho són menys.
Disseny del pla o model d'investigació: S'han de tenir en compte els costos totals de l'estudi, el temps i els resultats que es puguin obtenir, entre altres variables.
Fonts d'informació: Es podrà accedir a estudis publicats per tercers, internet, informació d'institucions, etc. Sobretot, hem d'obtenir informació de les variables que afecten el producte, el projecte i la competència.
Obtenció i classificació de dades: Està molt relacionada amb la fase anterior. Es classifiquen les dades de la forma típica: primàries (les més importants) i secundàries (les que no ho són tant).
Anàlisi i interpretació de les dades: Per tal d'obtenir unes conclusions que ajudin a prendre decisions.
Presentació dels resultats: Ja sigui als accionistes, als caps de l'empresa o al personal.

Destacarem els següents punts:

Delimitació del tipus de client: A qui es dirigeix l'empresa o producte (empreses, grans corporacions, empreses familiars, particulars, etc.).
Localització: Un aspecte clau en relació amb la ubicació geogràfica dels consumidors.
Hàbits de compra: Què acostumen a comprar els potencials clients i amb quina freqüència (diàriament, setmanalment, etc.).
Perfil del client: Poder adquisitiu, nivell cultural, preferències i hàbits.
Sensibilitat de la demanda: Estudiar la variació de la demanda respecte al preu.
Tendències: Analitzar modes o tendències internacionals que puguin arribar al nostre mercat.
Altres característiques: Factors que puguin suposar inconvenients per a la nostra empresa o producte.

Identificació: Quines empreses i quantes constitueixen la competència a la qual caldrà enfrontar-se.
Característiques comercials: Preus de producció i venda, canals de distribució i presència de marca.
Tipologia de productes: Comparativa dels productes que ofereix la competència en relació amb els nostres.
Quota de mercat: Anàlisi de la quota de cada empresa i la variabilitat de preus que ofereix cadascuna.