Gestió de Recursos Humans, Coneixement i Innovació Tecnològica
Gestió de Recursos Humans i Coneixement
Gestió de Recursos Humans (GRH)
La gestió de recursos humans és el conjunt de decisions, accions i polítiques relacionades amb el capital humà de l’empresa.
Gestió del Coneixement (GC)
La gestió del coneixement és el tractament del capital intel·lectual en una organització amb la finalitat d’afegir valor als productes i serveis i diferenciar-los de la competència.
Tipus de Coneixement
Hi ha dos tipus principals de coneixement:
- Explícit: Pot ser estructurat, emmagatzemat i distribuït. Inclou fórmules, paraules o tecnologia en general.
- Tàcit: Són les experiències d’aprenentatge personals de cada individu. És complicat, si no impossible, d’estructurar i emmagatzemar, ja que es tracta d’experiències personals, habilitats, valors, etc.
Gestió per Competències i Intel·ligència Emocional
Què és la Gestió per Competències?
La gestió per competències implica:
- Definir els coneixements, qualitats i comportaments que han de tenir els components de la plantilla.
- Seleccionar candidats que els tinguin.
- Formar-los.
- Generar un bon ambient de treball.
- Afavorir plans de desenvolupament personal.
Intel·ligència Emocional (IE)
La intel·ligència emocional és la capacitat per reconèixer sentiments propis i aliens i l’habilitat per gestionar-los. Les habilitats emocionals són molt valorades a l’empresa perquè ajuden a disminuir els conflictes laborals, a treballar millor en equip i a millorar el clima laboral.
Hi ha dos tipus principals d'Intel·ligència Emocional:
- Personal: Capacitat de veure de manera realista com som i què volem. Inclou: autoconsciència, autoregulació i motivació.
- Social: Capacitat d’entendre altres persones i actuar. Inclou: empatia i habilitats socials.
Tecnologia, Innovació i Costos Empresarials
Definició de Tecnologia
La tecnologia és el conjunt de coneixements i procediments que contribueixen a aconseguir un resultat, que pot ser l’obtenció d’un producte nou o la millora d’un procés productiu.
Innovació Tecnològica
La innovació tecnològica és l’acció per la qual s’introdueix per primera vegada un canvi tècnic en una empresa. Pot ser tant de producte com de procés.
Tipus de Costos
Costos Fixos
Els costos fixos són aquells independents del nivell de producció, és a dir, no varien si canvia la quantitat produïda. Exemples: lloguer del local, assegurances, etc.
Costos Variables
Els costos variables són aquells que varien en relació amb el nivell de producció. Exemples: matèries primeres, consum d’energia, etc.