Assertivitat: conducta assertiva, agressiva i passiva

Psicologia i sociologiaActualitzat el 3,55 KB

Resum

El document explica el concepte d'assertivitat com una conducta que permet expressar els propis drets i sentiments sense negar els dels altres. Compara les actituds assertiva, agressiva i passiva, amb les seves característiques i conseqüències, i acaba amb algunes estratègies per desenvolupar l'assertivitat.

Punts clau

  • L'assertivitat és actuar segons els propis interessos, sense ansietat, i expressar els drets sense negar els dels altres.
  • La conducta agressiva defensa els drets de manera inadequada i impositiva, transgredint els drets dels altres.
  • La conducta passiva es caracteritza per la inhibició, l'evitació del conflicte i la dificultat d'expressar opinions.
  • La persona assertiva se sent valorada i respectada, i també valora i respecta els altres.
  • Una persona passiva acumula ira i frustració que no expressa, i pot expressar les emocions de manera inesperada sota pressió.
  • Estratègies clau: tenir un bon concepte de si mateix, planificar els missatges, ser educat i guardar les disculpes per a quan són necessàries.

Posa't a prova

Assertivitat: Comunicació Efectiva i Respectuosa

Podem definir l'assertivitat com una conducta que permet a l'individu actuar segons els seus propis interessos, sense ansietat, i expressar els seus drets sense negar els dels altres.

Actituds No Assertives: Agressivitat i Passivitat

Les persones que no són assertives poden adoptar una actitud agressiva si defensen els seus drets personals, expressen els seus sentiments i/o pensaments, però de manera inapropiada, és a dir, sense tenir en compte els drets, els sentiments o les emocions dels altres.

Altres persones no assertives es poden inclinar cap a una actitud passiva quan no són capaces d'expressar els seus propis sentiments, idees o opinions. Una persona passiva respon així com a conseqüència d'un baix nivell d'autoestima, d'un autoconeixement limitat o d'inseguretat. Una conducta passiva es caracteritza per la inhibició, la negació d'un mateix, l'ansietat, la frustració i el victimisme. En cas de trobar-se en recerca de feina, la persona passiva pot evitar o autojustificar, amb excuses, la cerca constant i persistent de feina.

La Conducta Assertiva: Valoració i Respecte Mutu

Finalment, la conducta assertiva és la que correspon a qui se sent valorat i respectat i, alhora, valora i respecta. Es mostra segur, satisfet, s'expressa adequadament i manté una actitud activa.

Comportament Agressiu: Característiques i Conseqüències

La conducta agressiva es defineix com la defensa dels drets personals i l'expressió dels pensaments, sentiments i opinions d'una manera inadequada i impositiva, que transgredeix els drets de les altres persones.

L'agressió verbal directa inclou ofenses verbals, insults, amenaces i comentaris hostils o humiliants. La victòria s'assegura per mitjà de la humiliació i la degradació. Es tracta, en últim terme, que els altres es facin més febles i menys capaços d'expressar i defensar els seus drets i necessitats.

Les conseqüències a llarg termini d'aquest tipus de conductes són sempre negatives.

Característiques de la Persona Agressiva:

  • Té opinions i idees molt fermes.
  • No té por d'expressar les seves idees i opinions, fins i tot si van en detriment d'altres.
  • De vegades sembla estar ressentit.
  • Sovint es comunica de manera autoritària, sarcàstica o irrespectuosa.
  • El seu llenguatge corporal i to de veu són agressius i intimidatoris.

Comportament Passiu: Inhibició i Falta de Confiança

La conducta passiva es caracteritza per la transgressió dels propis drets en no ser capaç d'expressar obertament sentiments, pensaments i opinions, o en expressar-los d'una manera autoderrotista, amb disculpes i falta de confiança, de manera que els altres puguin ignorar-lo.

Característiques de la Persona Passiva:

  • Evita el conflicte.
  • Sempre té alguna cosa a dir, però ho diu de manera inoportuna.
  • No acostuma a parlar directament.
  • Discuteix els problemes amb qui no està involucrat.
  • Acumula ira i frustració, que no expressa.
  • Comunicació no verbal (CNV) de submissió: to de veu massa suau, expressions entretallades, manca de contacte visual.
  • Sota pressió, expressa les emocions ocultes de manera inesperada.

Estratègies Clau per Desenvolupar l'Assertivitat

  • Tenir un bon concepte de si mateix.
  • Planificar els missatges.
  • Ser educat.
  • Guardar les disculpes per a quan siguin necessàries.

Descarregar

PDF Word HTML

Preguntes freqüents

Què és l'assertivitat?

És una conducta que permet a l'individu actuar segons els seus propis interessos, sense ansietat, i expressar els seus drets sense negar els dels altres.

Quines són les característiques de la persona passiva?

Evita el conflicte, acostuma a no parlar directament, acumula ira i frustració que no expressa i mostra comunicació no verbal de submissió, com un to de veu massa suau i manca de contacte visual.

Posa't a prova

Targetes de repàs

Clica una targeta per veure la resposta.

Test

1. Segons el text, què defineix la conducta assertiva?
2. Quina característica és pròpia de la persona agressiva?
3. Quin és un tret típic de la conducta passiva?
4. Quina és una estratègia per desenvolupar l'assertivitat segons el text?

Preguntes generades amb IA a partir del document: comprova les respostes amb el text.