Estratègies de Distribució i Tipus de Comerç Electrònic
Tipus de Comerç
El Comerç Electrònic
El comerç electrònic és la compravenda de béns i serveis per mitjans electrònics, particularment a través d'Internet. El consumidor no té contacte físic amb el producte. Aquest tipus de comerç implica:
- Una modernització del procés de distribució.
- Reducció de costos de gestió dels inventaris.
- El comprador i el venedor poden estar connectats en països diferents.
- La comoditat de poder comprar durant les vint-i-quatre hores del dia sense sortir de casa.
- Desaparició dels intermediaris.
La Televenda
La televenda: La comanda es fa normalment per telèfon i el cobrament, mitjançant targeta de crèdit o contra reemborsament.
La Venda Mitjançant Màquines Automàtiques
La venda mitjançant màquines automàtiques. Són molt utilitzades per a la venda de tabac, begudes... També, per mitjà de caixers automàtics d'entitats financeres, es venen entrades per a diversos espectacles...
Estratègia de Distribució
A. Estratègia de Distribució Exclusiva
Estratègia de distribució exclusiva: suposa que la venda del producte en una determinada zona es realitza mitjançant un únic intermediari. Aquest distribuïdor es compromet a no vendre productes de la competència i a realitzar un nombre determinat de vendes. Exemple: fabricants d'automòbils que només tenen un concessionari en una zona. El canal que s'utilitzarà serà curt.
Avantatges: disminució de la competència, major control del fabricant sobre el producte, venda especialitzada.
B. Estratègia de Distribució Selectiva
Estratègia de distribució selectiva: aquesta modalitat es fa quan el fabricant selecciona un nombre limitat de distribuïdors. De la totalitat de distribuïdors que podrien vendre el producte se selecciona els que l'interessen en funció del sector, la importància i el prestigi del comerciant. Exemple: productes cars, com cotxes de luxe, perfums...
Avantatges: ajuda a la imatge de producte.
C. Estratègia de Distribució Intensiva
Estratègia de distribució intensiva: el fabricant intenta que la majoria de punts de venda tinguin el seu producte. Són productes de compra freqüent. Exemple: Coca-Cola.
Avantatges: facilita l'adquisició i la fidelitat al producte per part del consumidor i dificulta l'entrada de competidors en el mercat.