Estratègies de promoció i publicitat: instruments, objectius i mitjans

Resum

El document explica la promoció com a conjunt de tècniques de màrqueting per comunicar les característiques d'un producte i fidelitzar els clients. Detalla els seus quatre instruments, els objectius i principis de la publicitat, els principals mitjans publicitaris i les etapes per elaborar un missatge publicitari.

Punts clau

La promoció comprèn la publicitat, la promoció de vendes, la venda personal i les relacions públiques.
La publicitat transmet un missatge pagat a través de mitjans de masses per influir en el consumidor, amb funcions d'informar i persuadir.
Els objectius de la publicitat són cridar l'atenció, despertar l'interès, crear desig i aconseguir la venda.
Els principis de la publicitat són la senzillesa, l'originalitat, la repetició, l'oportunitat i la sinceritat.
Els mitjans més utilitzats són la televisió, la ràdio, la premsa i revistes, i la publicitat exterior.
L'elaboració d'un missatge publicitari passa per la investigació de mercat, la determinació de l'estratègia i l'elaboració de l'anunci.

Posa't a prova

La Promoció

La promoció del producte engloba el conjunt de tècniques de màrqueting que tenen com a objectiu comunicar les característiques del producte i destacar els seus atributs. Això busca potenciar en els clients el desig de consumir-lo i, alhora, fidelitzar els clients habituals.

Per aconseguir-ho, la promoció utilitza els següents instruments:

La Publicitat
La Promoció de Vendes
La Venda Personal
Les Relacions Públiques

La Publicitat

La publicitat consisteix en transmetre un missatge específic a través d'un mitjà de comunicació de masses (ràdio, premsa, televisió, etc.), pagat per una empresa amb la intenció d'influir en el comportament del consumidor. Té dues funcions principals: informar sobre les característiques del producte i persuadir el consumidor per a què el compri.

Objectius de la Publicitat

Cridar l'atenció: s'utilitzen recursos com la sorpresa, el contrast, etc.
Despertar l'interès
Crear un desig
Aconseguir una actuació: aconseguir la venda

Principis de la Publicitat

Senzillesa
Originalitat
Repetició
Oportunitat: per exemple, abans de Nadal augmenten els anuncis de joguines.
Sinceritat: no s'ha d'enganyar

Mitjans de Publicitat

Els mitjans de publicitat més utilitzats són els mitjans de masses:

1. La Televisió: molt cara, abast a un gran nombre de persones, molt rendible.
2. La Ràdio: ha perdut poder d'audiència, publicitat breu però enginyosa.
3. La Premsa i altres Revistes: segments més específics.
4. La Publicitat Exterior: transports, tanques, etc.

Elaboració d'un Missatge Publicitari

Per a l'elaboració d'un missatge publicitari, es poden diferenciar tres etapes:

1) Realitzar la Investigació de Mercat

En aquesta etapa s'esbrina quines possibilitats té el producte, xifra de vendes, quin públic objectiu, etc.

2) Determinar l'Estratègia

Implica:

Definir el segment de mercat al qual ens dirigim.
Establir el resultat que es pretén aconseguir en el grup.
Presentar el producte insistint en algun aspecte innovador.

3) Elaboració de l'Anunci

Cal tenir presents el mitjà (l'anunci serà diferent segons el mitjà que es triï) i el públic receptor. Es poden diferenciar tres elements dins del missatge: el text, les imatges i la composició.

Preguntes freqüents

Quins són els instruments de la promoció?

Segons el document, la promoció utilitza la publicitat, la promoció de vendes, la venda personal i les relacions públiques.

Quines són les funcions principals de la publicitat?

La publicitat té dues funcions principals: informar sobre les característiques del producte i persuadir el consumidor perquè el compri.

Quines etapes té l'elaboració d'un missatge publicitari?

Té tres etapes: la investigació de mercat, la determinació de l'estratègia i l'elaboració de l'anunci, que inclou el text, les imatges i la composició.