Funcions i tasques clau en la gestió de personal

Funcions i tasques lligades a la gestió de personal

Funció d’ocupació

Consisteix a proporcionar a l’empresa el personal necessari perquè dugui a terme la seva activitat amb l’eficiència suficient.

Les tasques que formen aquesta funció són:

• Planificació de les necessitats de personal de l’empresa.
• Anàlisi i descripció de cada un dels llocs de treball.
• Captació i selecció dels treballadors.
• Pla d’acollida de nous treballadors.
• Avaluació del desenvolupament de cada treballador.

Funció de desenvolupament del personal

Té com a objectiu principal que els treballadors de l’empresa es trobin motivats per desenvolupar les seves tasques amb eficàcia.

Les tasques que formen aquesta funció són:

• Formació del personal.
• Política de promoció (motivar el personal).

Funció de compensació econòmica i retribució

Consisteix a establir un sistema de retribució dins de l’empresa que sigui:

• Equitatiu: que es percebi com a just pels treballadors.
• Competitiu: en el mercat laboral, per evitar que marxin a una altra empresa que pagui millor.
• Motivador: que incentivi la quantitat i la qualitat del treball.

Inclou la valoració i retribució del lloc de treball.

Relacions laborals i seguretat laboral

Té com a objectiu conèixer i complir la normativa laboral en cada moment.

Les tasques associades a aquesta funció són:

• Drets i deures laborals: relacions que haurà de tenir el departament de RRHH amb els treballadors de l’empresa i els seus representants.
• Prevenció de riscos laborals.

Funció de serveis socials

Gestió d'incentius socials voluntaris.

La comunicació en el departament de RRHH

Comunicació interna

• Comunicació vertical: descendent i ascendent.
• Comunicació horitzontal: l’emissor i el receptor ocupen el mateix nivell dins de l’organigrama.
• Comunicació informal.

Comunicació externa

• Ambiental: l’empresa és receptora d’informació (normativa, consulta d’indicadors sobre la situació del mercat, necessitats dels clients, etc.).
• Corporativa: l’empresa transmet informació a l’exterior (proveïdors, clients, etc.). Exemple: la publicitat.

Càlcul de l'absentisme laboral

• Índex d’absentisme justificat: (Total hores d’absència justificades / Total hores de treball) x 100.
• Índex d’absentisme injustificat: (Total hores d’absència injustificades / Total hores de treball) x 100.
• Índex d’absentisme total: (Total hores d’absència / Total hores de treball) x 100.